女子抱娃「踩兵馬俑坑道」惹議 她說孩子發燒、走道擁堵擠不回去

女子抱着孩子走在兵马俑坑的一号坑道边上。(取材自极目新闻)

陜西秦始皇帝陵博物院17日出现一女子怀抱孩子跨过护栏,走在兵马俑坑道的画面。由于兵马俑坑禁止游客入内,该女子被保安拦下后告知孩子发烧抽搐需要紧急救治,才冒险穿越坑道。「古文物与人命孰轻孰重?」此事引起关注,不少人批评参观的确拥堵难受、应增设应急通道,也有媒体建议改善游客露天排队体验,避免游客淋雨、中暑。

极目新闻报导,女子抱孩子跨过护栏后,走在兵马俑坑的一号坑道边上。视频中出现不少游客发出惊呼「这太狠了,下俑坑了」的声音。在越过几个土坎后,该女子被保安带离。

据了解,事发当天景区附近降雨,女子怀中的小孩被雨淋湿后发烧抽搐。而一号坑内游客特别多,女子一时出不去,情急之下她就跨过护栏、穿越兵马俑坑。保安询问情况后,赶紧让家长先把孩子送去救治。

女子被保安拦下。(视频截图)

博物院咨询人员表示,游客若碰到家人突发疾病等特殊情况,应立即向工作人员报告,工作人员会将游客带离现场,在景区内设置有医务室,可紧急就医。

视频传开后,不少网民指责景区应急处理不到位,有也不少家长分享参观体验,「别带小孩参观陵墓区啊」、「那个拥堵真让人绝望」、「路线安排,参观秩序简直一塌糊涂」、「人太多了,只能看到人根本看不到坑」。

不过,网民表示,即使孩子不适也应是呼叫现场工作人员求助,不能擅自违规闯入禁区,认为馆方必须对妇人依例施罚。

影音来源:01 unlisted

西安市文化和旅游局工作人员表示,正在向相关单位了解情况,并指目前正是旅游旺季,景点确实人很多,对于这种情况,该局正在和有关单位沟通。

上游新闻指出,俑坑采取了单向参观线路,游客只能跟随人群向前走,无法退回去。女子抱娃想挤出去,确实难度很大。这也提醒了管理方,在客流量过大时,需要做好应急工作,并及时回应游客的紧急需求。

从网友晒出的馆外排队图片显示,游客都在无遮拦的露天环境下排队,可能出现淋雨、中暑等风险。兵马俑馆的现场管理的确有待加强。