女子在榆林火车站候车室晕倒,工作人员急救后恢复意识

“咱们这里有没有医务工作者!”6月7日上午,一声广播打破了榆林火车站候车室的宁静,一名旅客晕倒在第一候车室,客运值班员马艳伟立即通知广播寻医并拨打了120,经过急救后旅客已无大碍。

6月7日上午11时许,榆林火车站安检人员突然呼救称第一候车室有旅客晕倒,马艳伟与值班主任符伟萍立即赶赴现场,发现一名50岁左右女性旅客,浑身抽搐,眼睛发直,四肢痉挛,额头冒汗,且已咬烂自己的舌头。

“当时我就在旁边的椅子上休息,突然数名火车站工作人员赶到跟前,有的呼喊候车厅旅客中是否有医务工作者,有的打电话叫120。”目睹了一切的旅客乔先生说,经过近一刻钟的忙乱该女子总算恢复了些意识,这时亲属电话也拨通了,经询问得知她没有疾病史,只是身体虚弱,低血糖,于是站工作人员拿来了热水、面包、棒棒糖给她吃,及时补充了糖。

通过火车站工作人员初步急救,发病旅客逐渐恢复意识,随后120工作人员赶到后,给旅客做了检查并测量了血压,判断该旅客已无大碍。旅客称自己吃点东西缓缓就没事了,非常感谢车站工作人员。

乔先生经过攀谈得知该女子姓杨,自河北来榆旅游准备返回,晕倒是因为早上未吃早点血糖低所致,榆林火车站所做的这一切让她感觉非常暖心。“作为一名榆林人我以前从来没有觉得榆林的公共处置能力这么强,这次在一旁目睹一切后我为榆林的发展和服务意识感到由衷的自豪。”

延安车务段榆林车站客运主任符伟萍表示,榆林车站本着“旅客至上”的原则,想旅客之所想,急旅客之所急,全心全意为广大旅客朋友提供优质服务,尽自己所能,集全站之力,让旅客出行体验更美好。

华商报记者 郝锦龙 编辑 张晗