欧洲「支付巨头」1年未招聘新人！ 宣告：全被AI取代

人工智慧技术蓬勃发展，加速取代人类的工作。（图／shutterstock达志）

AI人工智慧技术发展快速，有着「欧洲支付宝」之称的瑞典支付巨头Klarna执行长席米亚柯斯基（Sebastian Siemiatkowski）表示，公司在一年前就已经停止招聘新人，因为AI已经可以完成人类做的所有工作。

Business Insider报导，席米亚柯斯基表示，尽管网路上仍然可以看到Klarna的征才讯息，但实际上公司已经一年没有聘用新的员工，「之前我们的员工有4500人，现在大概3500人左右，整体的薪资成本会下降，且其中一部份的收益，会反映在员工们的薪酬上。」

席米亚柯斯基认为，人工智慧技术已经可以完成所有人类的工作，只是人类该怎么运用，以及运用上的细节与问题而已。全球管理与咨询机构麦肯锡（McKinsey）预估，随着AI技术的发展，到了2030年，全美会有1200万人不得不转换职业。

Klarna以发展金融科技业务为主，为消费者提供「先买后付」服务，并与超过57万个店家合作，提供支付服务。执行长席米亚柯斯基也强调，未来会加强在人工智慧技术上的运用，以提升公司营运效率。

大型求职平台Indeed先前曾发布一份报告，他们认为，AI虽然已经改变工作型态，但还没达到完全取代人类的程度，如果是工作内容重复性高，且不需要与人交流的工作，较容易受到冲击，包括会计专业、行销和广告专家、软体开发、医疗保健行政人员，以及保险理赔与稽核主管。