品观点｜高市观光局举办培力课程 展望永续旅游接轨国际

高市观光局举办培力课程 展望永续旅游接轨国际

一波接着一波的大型活动，一场接着一场的国际巨星演唱会，吸引大量的游客及粉丝歌迷来到高雄，让高雄成为最炙手可热的旅游选择。除持续举办大型活动吸引观光客前来高雄，高雄市观光局积极提升观光产业量能与服务品质、接轨国际旅游市场，努力将高雄打造成为台湾观光首选之都。

高雄市观光局长高闵琳表示，观光局去年举办「星级评鉴」辅导计划，并办理多场「永续环保旅宿」、「性别友善旅宿」和「穆斯林友善旅宿」说明会，积极促进本市旅宿及观光产业提升品质；今年更以「高雄永续观光力」为主题，推出共计8个场次、12堂专题讲座等系列培力课程，协助观光业者掌握全球旅游趋势与脉动，洞悉旅客及市场需求，即日起开放线上报名，欢迎有兴趣的旅宿、旅行社、伴手礼、观光工厂、商圈等观光产业踊跃参加，共同汲取新知。

高市观光局拒办「高雄永续观光力」为主题，推出共计8个场次、12堂专题讲座等系列培力课程，协助观光业者掌握全球旅游趋势（图片来源：高雄市观光局提供）

高闵琳指出，高雄在公部门与观光业者的齐心努力下，已是全国热门观光旅游目的地；而在全球Sdgs永续发展潮流，首创净零学院、通过净零碳排自治条例的高雄当然不会缺席。延续去年的「推动环保旅宿说明会」等多场旅宿及观光产业辅导计划及课程获得业界好评，观光局今年特别以「高雄永续观光力」为主题，邀请观光领域的学者及成功业界人士担任讲师进行案例分享；协助业者掌握观光脉动。本次系列课程内容包含永续观光趋势、打造卓越旅馆、好客民宿、创新电商服务、乐龄银髪族市场、异业结盟行销策略等；课程不仅免费，报名对象亦不限旅宿业、旅行业、观光游乐业等，欢迎在地业者踊跃报名，将最新的概念带回服务现场，提升观光服务品质，共同营造高雄友善观光形象。

「高雄永续观光力」系列课程将于3月29日、4月10日、5月8日及6月6日于互舍酒店登场。首场邀请「台湾观光点子王」、国立高雄餐旅大学刘喜临教授分享永续旅游的趋势及创新策略；第二场由拿下「卓越五星」殊荣的星级旅馆美福大饭店总经理林伟德及图资讯部经理陈永琦分享卓越五星荣耀，以及如何利用电子商务品牌拓展饭店服务版图、旅宿业资讯管理概念，以及如何确保旅客个人资料安全性等。

第三场邀请「散步的云」日月潭生态民宿主人范怀仁，讲授打造「好客民宿」、建立永续优势和品牌形象。第四场和平岛岛主「黄伟杰」分享如何推动和平岛公园成为亚洲第一个获得国际永续认证观光景点；民宿主人陈琦恩则分享结合潜水活动打造特色民宿和令人难忘旅宿体验。

第五场再次邀请刘喜临教授分享行销策略及IP行销管理，提升市场竞力及品牌价值；第六场由铭传大学休闲游憩管理系教师杨正翔博士说明运用工作坊形式，学习与其他产业建立合作关系。第七场邀请国立高雄餐旅大学观光学院院长萧登元，分享不同的旅游体验与旅客多元化需求；观光研究所黄荣鹏教授将透过异业结盟的案例，分享如何与产业合作共同创造价值与市场。第八场次的专题讲座，由兴展创意数位有限公司总经理吕俨展介绍乐龄银发族的旅游需求和消费行为，并由长期投身无障碍服务多扶接送执行长许佐夫，分享乐龄旅游偏好及需求，介绍如何打造量身订做的旅游产品及服务。

观光局补充，近期高雄第6度荣获得中央全国旅宿业管理绩效考核「特优」佳绩，更为本市旅宿服务管理添新章；今年3月起透过一系列培力课程，让在地观光业者获得全球旅游市场趋势、掌握宝贵知识、实战经验和商机，从而提升自身竞争力。观光局「高雄永续观光力」课程自即日起，开放高雄市观光产业相关从业人员线上报名，课程完全免费，每场次座位有限，请把握机会尽速报名。相关资讯请上高雄旅游网查询(https://khh.travel/)，报名网址https://reurl.cc/090q3l。