品观点｜迎宾机器人现身桃园机场 小Fa＋小Me 万事Follow Me

品观点｜迎宾机器人现身桃园机场 小Fa+小Me 万事Follow Me（图/品观点提供）

您能想像吗？在机场未来有可能入境大厅迎宾的，不再是举着纸牌的工作人员，而是一位超级可爱的AI机器人，用最生动的方式迎接您，流利地至少说着中、英、日、韩四国语言，（未来可以增加更多的语言）解决您在入境之后所面临到找不到接待者及搭乘预约车辆的问题。未来机埸同意设置的话 您或朋友只要事先预约机场接送，返台入境之后，就可以向机器人直接报到，接着也可以选择让机器人带领您在偌大入境大厅内，以最佳路径抵达预约搭乘车辆的地点，整个过程不但轻松方便，更可以因为降低人潮接触而降低染疫风险！

e-go台湾租车旅游集团是目前服务规模最全面，同时也是全台湾各式车种最齐全的集团，在疫情期间，研发针对解决疫情多变以及未来国门解封后所带来的旅游人潮即将面临到的防疫问题，在机场推出划时代的AI机器人机场多国语言迎宾创意实证计划，经过程式研发升级后，将由国门迎宾大使机器人小Fa(发)，穿上亮眼的制服站在入境大厅最显眼的位置，提供旅客己预约租车的确认服务，来自各国或是出游返台的贵宾，只要选择最熟悉的语言，输入订单号码或者扫描业者所提供的预约QR-code码，小Fa就会马上提供给您接机驾驶的相关资讯以及预估抵达的时间。

此时，您还可选择是否跟着小Me(秘)，一起前往驾驶即将抵达的指定等候区，不用再担心自己或是朋友在宽拓的机场，会分不清东南西北，找不到与接机驾驶会面的地点；因为运算能力超强的小Me，在瞬间就会规画出最佳路径，再带着您以最安全迅速的路线，抵达上车地点！所以，只要有小Fa加上小Me，那就万事Follow Me了。

或许会有人担心，小Me穿梭在人来人往的入境大厅，会不会撞到人或是被行李推车撞到？e-go台湾租车旅游集团表示，小Me可是配有强大的感测技术，能够随时感应周遭的变化，除了即时的避让，还会发出语音让旅客知道，因为安全是小Me最高的原则。而且在后疫情时代，因为小Fa和小Me的出现，可有效降低人与人之间的接触，当然也就降低染疫风险，并也可以协助政府提供政令的宣导配合支援或机场所需要的服务措施宣导等。

e-go台湾租车旅游集团表示，非常感谢由经济部工业局主办，由桃园国际机场提供场地，并由财团法人资讯工业策进会、台湾智慧自动化与机器人协会、服务型机器人联盟合作执行的「2022 RoBo com 服务型机器人创意实证竞赛」，针对场域需求及营运痛点出题，进行服务型机器人创新智慧功能模组与场域应用方案开发，目前所提供的实测只是一个开端，如果未来小Fa和小Me有机会可以进驻机场服务，不但可以将解决疏导旅客人潮的问题，同时降低旅客因不熟悉所产生的压力感，更可以舒缓机场接机驾驶车潮壅塞，大幅提升机场的运作效能；将来随着机器人的不断升级，更能协助旅客解决疑难杂症，对桃园机场来说可是一大福音！更是一道台湾之光

在机场测试期间本月18-22日 8月28-9月6日及2022.08.24-08.27南港展览馆举办的「亚洲工业4.0暨智慧制造系列展」同步展出小Fa与小Me进驻机场实测的智慧机器人抢先体验，在展览期间凡拍摄小Fa或是小Me相片倩影或影片，上传至个人FB或IG贴文并＃e-go台湾租车旅游集团，就可免费获得台北市双层观光巴士单次搭乘券一张(限量5,000份)，若将合照之照片或影片回传e-go台湾租车旅游集团官方脸书帐号，即可参加台北市双层餐车晚餐券(50名，NT$1,800/份)抽奖活动机会，数量有限，赶紧把握机会！