品观点|源大声量调查 线上基金平台声量是传统理专十倍以上

[基金投资议题]基金交易平台与投信声量(铭传大学网路声量与新媒体研究中心&源大数据提供)

疫情、股市震荡,让券商、投信的理财专员英雄无用武之地。在疫情持续的2年多时间里,线上基金投资平台快速窜红,「基富通」与「巨亨买基金」的网路声量甚至是传统券商、投信的10倍以上。

源大数据uMiner舆情分析平台分析今年截至7月31日的FB、PTT、网路新闻等社群平台贴文后发现,「基富通」与「巨亨买基金」两个线上基金投资平台是国内目前国人选择基金网上交易时讨论度最高的;投信的讨论度则依序是国泰、中信、元大、群益。

值得注意的是,线上基金投资平台网路声量动辙破万,是传统券商、投信的10倍以上;源大数据营运总监林启耀分析,除了疫情期间,投资人倾向减少与理专的面对面接触外,线上基金投资平台也有投资标的多、隐密性高、手续费低的优点,吸引投资人。

林启耀指出,基富通展售的基金数量最多,选择性也最多;巨亨买基金除了巨亨网的财经资讯服务外,还有理财机器人及红利积点抵扣手续费的服务,因而成为最受关注的两大线上基金投资平台。

投资达人「姐夫」罗际夫也指出,从源大声量调查中,可以发现有愈来愈多人懂得利用基金平台来买卖基金,主要原因,一是费用低,甚至常有申购零手续费的促销,投资人懂得精打细算是好事,这也可以呼应这次调查中投资人在乎的事,费用排名第二的事实。

其次,线上投资平台提供的基金种类多,特别像是基富通,几乎台湾所有合法销售的境内、境外基金,平台上都有,省去过去买不同的基金,可能要跑好几家银行开户的麻烦。

至于平台声量讨论,基富通远大于其它平台的原因,罗际夫认为,可能跟它这两年推动退休理财相关商品有关,两年前推出「好享退」造成轰动,今年推出「好好退休」专案也颇获好评。

至于在各家基金公司(投信)的讨论声量前三名分别为国泰投信、中国信托投信、元大投信,罗际夫指出,可能是因为这几家投信公司为发行ETF的主要公司,在ETF渐成国民投资商品的趋势下,也带动了讨论声量。

投资人在决定要投资基金时,首先考虑的就是从甚么管道购买或投资基金,在几个主要的管道中,国人对于券商/投信以及基金交易平台的讨论度是相对较高的,其中又以线上基金交易台快速窜红。

林启耀指出,因应防疫需要,这两年内,包括投信在内,对于建置线上交易平台都加大力度,情况就像房仲业加强建置线上看房系统一样。

源大数据也发现,由于台湾金融投资市场近期波动较大,而且偏向趋弱,社群中有关基金的讨论也有越来越低的趋势,反映出投资人因投资大环境不佳,所以对基金的兴趣明显也变弱。

与此同时,对于「风险」的关注也成为投资基金时首要考量,其次才是费用和报酬。

罗际夫指出,此次调查比较有趣的一项结果是网友投资基金最在意的事项,因为近期金融市场的动荡,因此,风险的考量排名第一;但从他多年的观察,调查时,大家都会很「理性」地注重风险,但投资人「口嫌体正直」,实际的投资的行为上,往往都会追求伴随高风险的高报酬标的,身体总是很诚实的。

林启耀则建议券商或投信,正是因为投资人现在对投资基金的信心不足,各大券商或投信反而应该加强宣导,为投资人解惑,才能让投资人放心投资。