Pixel 6、7系列爆發「異常過熱、耗電」全球災情 Google認錯釋出更新版本

图为Google Pixel 6a。图／报系资料照

Google旧款旗舰款Pixel 6、7系列手机近日传出出现异常过热、耗电过快等问题，甚至无法正常充电、电量狂掉，如今PTT、Reddit各大论坛涌入受灾户抱怨声浪。

根据外媒《9TO5GOOGLE》统计受灾机型包含Google Pixel系列6、6 Pro、6a、7和7 Pro等五款，上述机型的受灾用户在5月份发布更新后，5月6日开始陆续出现异常过热、异常耗电的灾情回报，且不论在正式版或测试版本中都出现状况。

国内外各大论坛PTT、Reddit，甚至Google支援官方论坛也都涌入许多受灾用户，甚至有用户回报「手机闲置时会自动消耗30%电力」、「周五晚上我为Pixel 6 Pro使用无线充电，当时电量剩40%，但隔天醒来我发现我的手机完全没电了，根本变成一块砖头！一台价值1千美金（约台币3万元）的手机怎么能在只用18个月，只因软体更新有问题就报废？」

也有用户发现Google APP与部分Android系统执行为消耗电量主因，但就算重新恢复原厂设置、重新安装大部分APP，也都无法排除异常问题。

好消息是，Google官方稍早推出修复更新版本，修正异常耗电和过热问题；Google官方解释找到问题发生原因，为Google「后端更改」导致部分安卓设备产生异常耗电灾情发生。目前Google已发送解决此波灾情的修正版本至所有设备，但受灾户不需额外手动下载更新，手机将会自动修复异常问题。