『破局向“新”』|HC28|都汇里庚雪琴:坚持高端原创设计 打造生活场景美学

『破局向“新”』专访

回望中国家居行业快速发展30年,从粗放式的突飞猛进,到逐渐迈入细分赛道的整合调整状态,各家居企业正在经历艰难和充满挑战的存量竞争时代。

与此同时,在高定家居风靡、家装4.0时代的潮流趋势中,众企业纷纷抱团取暖,“卷出”新花样.......家居品牌逐渐向原创设计的赛道深耕,由单品向多品类拓展,从产品定制向全屋定制转变。

2024年已然开局,众家居企业是该继续“内卷”,还是迎难而上,跃变破局?又怎样抓住前沿风口,免于出局,甚至改写行业格局?PChouse从媒体视角出发,以『破局向“新”』为主题,专访HC28|都汇里品牌总经理庚雪琴,与她共探家居认知新边界,洞见未来发展新趋势。

庚雪琴

HC28|都汇里品牌总经理

对话 /庚雪琴

Q:当下,家居行业也正面临是30年未有之大变局,在您看来,孕育着哪些破局的机遇?

A:其实中国家居行业经过30年发展越来越成熟了,从1998年开始代理国际家具品牌,到转向做自己的品牌,HC28|都汇里也已经有二十六七年历史。虽然大家都说如今的市场很难,但是我觉得正是当下的困难,倒逼企业不断提升自身竞争力。

破局点还是有很多,关键在于品牌自身的定位,以及未来的规划和战略。回归HC28|都汇里品牌,核心是我们坚守初心,坚持高端的原创设计和高品质的产品。无论市场怎么变,我们的方向一直没有变,且一直深耕和服务于真正有高品质生活需求的客户群。

HC28 陶然大景

A:从美学方面来讲,经过三十多年家居市场的培育,大众的审美认知越来越厉害,特别是90、00后年轻消费者们,其眼界完全不可同日而语,需要家居品牌不断进行设计创新,做有辨识度的产品,走差异化发展,才能适应和满足用户多样化、个性化的需求。

从品质方面来看,同行业其他品牌不断地内卷价格的时候,HC28|都汇里不停地升级品质,从客户群体上开始分流,在赛道上拉开距离,形成自己的品质门槛。

其次,从工业化生产的维度看,整个家居产业在智能化和数字化方面飞速发展,尤其是AI的应用如火如荼。从产品的设计研发到生产制造,再到标准化的工作流程,甚至财务端,我们都开始在运用AI新技术。未来,可能会渗透到我们企业的每一个工作环节。

在营销布局的层面,我们还要顺势而为。新媒体、自媒体是一个品牌能快速触达C端用户的渠道和途径,因此,从去年开始,我们投入大量的团队和资源做线上营销,打破信息断层,让品牌和经销商与终端的客户群产生紧密链接,更快速及时地掌握客户需求,摸准市场趋势。

HC28 南屏床

Q:颜值经济时代,当代消费者对生活,对美的追求越来越高,2024年,HC28|都汇里在产品设计和人居美学方面有怎样的新探索?

A:HC28和都汇里是我们旗下的两大品牌,其品牌调性各有不同。HC28 根植中国文化传承,旨在探索一种符合当下生活方式的设计,从中西合璧到倡导诗意生活,其产品设计更宁静优雅,自然元素多一些,配色也更宁静与松弛。都汇里提倡大胆去活,保持个性有趣的灵魂,以流动曲线、雕塑般的有机感,打破横平竖直的现代设计表达,因而产品更奢更酷更潮,色彩更大胆前卫。

HC28 和都汇里整合了全球将近30位来自于不同国家、不同民族和生活文化的设计师,来满足世界各地不同细分人群的家居消费需求,品牌服务半径会更宽,产品服务的阶层会更多,我觉得在这个层面上,达到了1+1>2的效果。

都汇里 纽宝组合、云梯沙发

A:当前,我们将视角从产品设计转向生活场景设计,通过打造一系列生活场景,让观者沉浸式体验设计的美和设计的功能。

HC28|都汇里不仅仅是一个展示设计作品的空间,更是一个全方位、多维度的极致生活体验空间。我们将产品设计延伸至整个生活场景的打造,将创新融入日常生活的每一个环节,通过精心设计的家具布局与环境营造,提供多种生活方式的可能性,将人与人、人与物、人与场景紧密链接在一起。

Q:如今,消费者更愿意把自己的家交给专业室内设计师把关,设计师作为家装意见领袖的重要性凸显,HC28|都汇里如何看待这种变化?

A:从2007年创立之初,HC28就是与设计师们深度合作的,首先看懂和支持HC28的人也正是设计师们,是他们帮助HC28一起与客户进行沟通。所以一直以来,我们都跟设计师有特别紧密的合作。

新生代消费群体眼界打开之后,对美的理解各不相同,也更在乎家的自我体验与满足感,更愿意请专业的设计师打造自己的家,所以我们也越来越重视跟设计师的关系。

首先,特别重要的是品牌产品的设计要足够有张力,能够满足设计师对于空间的设计需求和消费者对于空间的想象。其次,通过完美的设计服务满足客户需求。除了跟专业的设计公司和设计师合作,我们会有自己的驻点设计师,1+1的专业设计师顾问,辅助一位专业的空间设计师,由他们来共同来完成和实现客户的需求。

Q:随着人们对绿色健康生活的关注和要求日益提高,引发家居行业对材料创新和极致体验的探索,HC28|都汇里是如何应对的?

A:产品创新的过程中,通常有两个纬度的技术赋能。首先是工艺领域,一款产品外观设计出来后,需要相应的工艺去实现它,企业需要做工艺沉淀和积累;其次是材料领域,所以“材料创新”非常重要,因为好产品需要好工艺,更需要好材料,这是基本功之一。

我们HC28|都汇里在材料运用方面,第一坚持绿色环保,第二倡导可持续。譬如,在面料的选择上采用可Recycle的材料,基本上能达到60%~ 80%的比例。尽量降低和弱化对木材的使用,并将竹、藤、席等天然材料纳入我们的研发当中。通过企业不断去解决和推动环保的设计理念,促进家居行业可持续发展。

地球是我们自己的,要保护好我们赖以生存的家园,“绿色可持续”不仅是整个家居行业的必然趋势,也是我们企业不可推卸的社会责任。

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