美世教育王敬:坚持做高端服务场景的品牌渗透

2021年12月22日,第13届本站教育金翼奖颁奖典礼在本站北京研发中心盛大举行,百余名教育界人士齐聚一堂,围绕“以初心 致未来”这一主题进行热烈探讨。美世教育创始人兼CEO王敬接受了本站专访。

本站教育:今年的本站教育金翼奖,美世教育获得2021年度影响力国际教育品牌、2021年度影响力教育人物两个奖项。今年金翼奖的主题是“以初心 致未来”,美世教育始终坚守的初心是什么?未来还会做哪些新的尝试?

王敬:美世教育的初心和使命就是服务留学生这个群体,并且坚定不移的做好国际教育这一件事。近两年疫情和双减政策带给整个教育行业的冲击非常大,国际教育属于相对幸运,因为历来国际教育都是中国公立教育体系的有力补充,这个是很早就写入国家整个教育规划中的,这么多年一直没有变过,未来五到十年也不会变。

今年国家政策一直在讲,要坚定不移的做好教育对外开放,因为无论是过往、现在还是将来,留学生这个群体对于国家整体发展进程和贡献都起到非常重要的作用。作为一个20年国际教育行业老兵,始终保持初心和熬得住的精神,让我与美世一起度过行业的“至暗时刻”。

美世从创业伊始就将战略定位在服务中国高净值家庭,做高端产品和服务,这是基于美世深度服务高净值客户而衍生的对于高净值人群需求趋势的核心洞察能力,并且通过长期、深度服务进一步发掘高净值人群对于财富风险管理意识与手段的升级变迁。过往七年,美世共服务了超过10000组中国高净值家庭,高净值家庭对子女要求更高,更关注名校录取,美世服务的学生进入全球顶级名校的录取数据也是行业最高的。

从创业的第一天到现在,每一年都是巨大的挑战,每一年都要逼着自己走出舒适区,每一年都要求自己不断去创新。美世教育选择高净值人群是一个创新,挖掘高净值客户需求是创新,美世的产品是创新,组织结构也是创新,只有不断的创新才能驱动业务的增长,在激烈的竞争中脱颖而出。

美世去年拿到了阳光保险的投资,今年与阳光保险创新开发了“保险+教育”的服务模式并深度打通“直通藤校”服务体系和三款产品,在全国范围内做了数十场活动,得到了较好的反馈,实现了服务落地。下一阶段,还将联合定制开发更多适用于高净值人群的留学险、责任险、教育金等产品,为高净值家庭提供全方位的安全保障。

在中国做企业,一定是经济效益和社会效益的双丰收,在践行教育初心的同时也要履行企业的社会责任与义务,持续回馈社会。今年7月河南省遭遇极端强降雨,美世即刻宣布捐赠50个冲锋舟驰援新乡抗洪,并提供200万元捐款河南本地学校,用于灾后重建、师资支持等各项保障;10月美世教育联合微笑明天慈善基金会打造“美世·明天书屋”,让青少年阅读回归社区,打通文化惠民“最后一公里”,以阅读为基础开展读书活动,打造家门口的图书馆;12月美世携手姚基金资助贫困山区希望学校开展希望小学篮球公益,我们将在未来一年,捐赠陕西2所乡村学校,增添体育设备、提供志愿者支教、支持孩子参加篮球联赛,为推动“教育+公益”、“体育+公益”的融合发展、凝聚力量,为中国青少年的德智体美劳全面发展增添助益。过去7年美世教育取得不俗成绩,帮助许多家庭实现名校留学梦,未来,美世也会秉承初心,坚定不移的做公益,承担更多的社会责任。

本站教育:近几年,教育行业细分赛道的竞争是非常激烈的,美世教育怎么来定义自己的产品和同类竞品的差异呢?未来有怎样的发展规划?

王敬:美世教育的定位是中国菁英家庭国际教育一站式服务平台,对于服务对象,我们坚持服务高净值人群。过去两年,疫情对行业带来了很大冲击,对于中国许多中产家庭的经济收入带来了很多的压力,但高净值人群对国际教育的需求是没有衰减的,比如今年开学季,上海和北京机场大排长队。然而需求不变,什么在变呢?高净值人群对美世提供服务的要求在变化,如果我们还用以前传统的服务方式已然不够了,传统的方式只提供留学咨询和申请,而现在越来越多高净值家庭、低龄学生会需要长线服务,3到5年甚至8年,我们是否真正了解客户的需求。美世教育最大的优点就是,对客户真实需求的专业洞察能力。

美世将继续坚持做高端服务场景的品牌渗透,除了目前正在开展的国际教育+金融、国际教育+保险、国际教育+传承三条主线场景,接下来还会有针对更多高端异业品牌和场景的合作计划,大家会在更多的场景中会看到美世教育。美世将通过更加前瞻和定制化的产品和服务融入到高净值家庭国际教育相关的生活、工作、学习多维度场景当中,我们希望美世的客户无时无刻都能看到美世教育,当想到要给子女做教育规划时,不管是境内还是海外,只要与国际教育相关,就能第一时间想到——美世教育。

美世也会持续投入扩大业务布局,今年我们开设了许多新的分子公司,已扩展到了16家,如,西安、成都、重庆、青岛等。未来美世还会继续布局海外,在日本的私塾已经成立,我们在东京建立了第一个办公室,日本是美世海外扩张的第一步,接下来,美世还会陆续布局新加坡、英国和美国等。

同时,在打通国际教育菁英全龄段服务规划中,美世的高端VIP服务规划团队、卓越菁英规划团队都将进一步进行师资和教研服务体系的扩充,在B端合作领域,美世针对国际学校和国际教育机构也将继续拓展品牌、课程、师资以及技术端的赋能合作。

美世教育还将建立胜任力学院,将哈佛大学PISA胜任力模型和清华大学的GC胜任力模型相结合,按照传承的“启蒙期“、“准备期”、“承接期”三个阶段进行传承胜任力体系的专项研发,甄选全球顶级的传承胜任力名师、课程,搭建胜任力课程体系,帮助子女建立全球化视角,开拓眼界,定制国际教育规划方案,提供就业和创业机会,让他们进入到企业商业环境中,塑造建立他们的商业领导力。