破天荒 马斯克罕见认错了 还要赔150万美元
破天荒,马斯克罕见认错了,还要赔150万美元。(图/达志影像)
电动车大厂特斯拉(Tesla)执行长马斯克(Elon Musk)一直非常热衷于社群平台上发文,其在商场上谈判作风一向十分强势,但近日马斯克却在推特(Twitter)上少见的认错,还因此需要缴付150万美元(约新台币4100万元)的赔偿金,坦言「这次真的是我们错了」,原因是特斯拉的一次软体更新,影响电动车的电池性能,车主直接一状告上法院。
《Teslarati》报导,特斯拉于2019年5月发布一项软体更新,降低了对Model S车款的最大电压,而这项更新主要是因为曾于香港发生的一起火烧车,故而对电池系统中的热管理系统进行调整,借此提升电池寿命,但电压的下降也影响充电速度,因此一名Model S的车主于2019年8月控诉,特斯拉此次的更新影响它的电池性能,且有1743名车主也受到影响。
特斯拉也于2020年3月发布软体更新,将Model S车款的电压恢复原来的水准,同时亦保障电池的安全性,据悉有1552辆Model S的车主的电池已经恢复如初,另外57辆的车主也获得电池的更换,而其余车主的电池也将陆续恢复。
针对此事,马斯克7月31日于推特上发文,「错就是错,在此案中,我们确实是错了」,此外,马斯克强调,特斯拉在政策上,对于一些虚假的控诉,即便官司有可能会打输,依然会追究到底,但对一些合理的控诉,即使官司会打赢,亦会坦然接受。
最终,特斯拉需要缴付150万美元的赔偿金,同所有车主达成和解,每人可获得625美元,且在保固期内提供电池相关软体的维修。