浦发银行太原兴华街支行协助抓获两名“断卡”涉案人员

自全国“断卡”行动开展以来，浦发银行太原分行积极履行社会责任，严格落实个人账户风险管控要求，强化一线人员风险防范意识。据悉，该行于2024年5月23日、5月27日成功堵截两名“断卡”涉案人员，配合太原市反诈中心将涉案人员抓获。

5月23日13时38分许，乔某至网点要求办理银行卡销户，大堂经理引导其至厅堂VTM办理时发现系统提示异常，经柜员查询并与该行反诈中心驻点人员核实后，经查，该名男子为“断卡线索”涉案人员，该行工作人员根据指令迅速进行了报警，在全员的紧密配合下，民警于13点53分顺利将该犯罪嫌疑人抓获带离。

5月27日14时40分许，杨某至网点反映银行卡无法正常使用，引起柜员警觉，经查询该男子存在涉案账户管控，经与反诈中心核实，该名男子为“断卡线索”涉案人员。之后，该行员工根据指令迅速进行了报警，在等待民警到达时，网点会计主管排查到该嫌疑人一名同伙在厅堂等候，为保障厅堂公共区域安全，增派保卫人员对厅堂执勤安保力量进行了加强，期间运营柜员与会计主管相互配合为公安机关抓捕嫌疑人争取了宝贵时间，最终将该犯罪嫌疑人抓获。

两起堵截事件中，浦发银行太原兴华街支行厅堂员工坚决落实询问步骤和查询工具使用，业务敏感、配合默契、行动果决，巧妙完成人证分离并稳住嫌疑人至民警到达。整个抓捕过程安全、有序，员工按照应急预案处置得当，网点营业秩序正常。

当前反诈形势严峻，浦发银行太原分行表示，将进一步加强警银联动协作，做好可疑账户的监测与排查，通过各种形式向广大群众普及防范电信诈骗金融知识，以高度责任感筑牢反诈防线，切实守护好人民群众的财产安全。（宋杰）

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