卡达航空单日恢复11条国际航线
卡达航空将继续与政府机构紧密合作,根据入境政策的调整逐步恢复更多商业航班的营运,计划在七月底前恢复疫情前航线网络中三分之二的航点数量。卡达航空预计七月份的航班数量将增长一倍以上,计划执行3,500架次航班;而在六月份,这一数字仅为2,100架次。
尽管疫情大流行对全球航空业带来了前所未有的挑战,卡达航空仍然维持在航空业中的领先地位。相比业内暂停航班营运的航空公司,卡达航空在此期间累积了大量安全运载乘客的经验,致力于为乘客提供值得信赖的服务。在疫情时期,其通航城市从未少于30个目的地,并部署了最新的机场地面保障流程,同时在杜哈国际机场(HIA)及客舱中实施了最严格的安全和卫生措施。杜哈国际机场已连续六年获得「中东最佳机场」奖项。
卡达航空已实施更灵活的预订政策,乘客计划旅行时能享有更多选择并倍感安心。乘客可无限制更改航班日期。对于2020年12月31日之前完成的旅行,航空公司将不收取任何票价差额 (限同舱等),之后将应用票价规则。从2020年 12月31日起,所有预订的机票有效期为自发行之日起两年。完整条件与条款请参见卡达航空官网:qatarairways.com/RelyOnUs
乘搭商务舱的乘客还可以享受Qsuite空中套房无与伦比的私隐度,包括可调节的隐藏面板和可闭合的拉门,营造私人专属空间。希望减少与乘务员接触的乘客,还可选择亮起「免打扰」(DND)指示灯,享受更多空中私人时光。目前有超过30条航线配备Qsuite,包括伦敦、悉尼、新加坡、达拉斯/沃斯堡等,卡达航空还计划在夏季班表上增加更多附有Qsuite 座椅的机型执飞的航班。
卡达航空近期针对疫情防控要求,优化了客舱机组人员及乘客的机上防控措施,进一步保障航班营运安全,包括要求客舱乘务员于机上工作期间在制服之外穿上防护衣,并佩戴手套、口罩等个人防护用品。卡达航空还优化了现有的客舱服务流程,以减少机组人员和乘客之间的直接接触。
在航程中,卡达航空为乘客准备了独立包装的免费防护包,其中包括抛弃式外科口罩、大尺码抛弃式无粉手套以及消毒酒精洗手液等防护用品。卡达航空还为所有乘客备有包括儿童尺寸在内的抛弃式防护面罩,乘客可在杜哈国际机场的报到柜台领取。在其他航点,卡达航空的工作人员则会在登机口发放面罩。有关杜哈国际机场的防疫措施,乘客可浏览 qatarairways.com/safety 获取更多资讯。
杜哈国际机场目前实施严格的清洁消毒程序,每10-15分钟对航站楼内的乘客接触点进行一次消毒,并在每次航班起飞后清洁登机口、接驳巴士搭程区域的设施。在边检、安检等重点区域,机场还额外增设消毒洗手液。杜哈国际机场近期还在2020年世界机场大奖评选中,从全球550个机场中脱颖而出,被有航空界奥斯卡之称的 Skytrax 评为「全球最佳机场第三名」,并连续六年获得「中东最佳机场」、连续五年获得「中东最佳机场员工服务」奖项。