抢搭免费台湾好行 花莲改推抽号乘车

持电子票证可免费搭乘「台湾好行」游花莲,花莲转运站设抽号机,有助民众排队。(王志伟摄)

花莲去年4月强震,观光署为振兴东部观光,推出持电子票证免费搭乘「台湾好行」游花莲,今年将继续提供补助,但因搭乘率高,频频出现排队抢位状况,导致秩序混乱。为解决乱象,花莲县府在花莲转运站设置自助抽号机,让乘车服务更公平且有效率。

台湾好行邮轮式公车在花莲有303纵谷花莲线及304洄澜东海岸线,其中303分成1日游、半日游各1班,304则有3班。交通部去年6月1日起针对303、304路线,推出持电子票证免费搭乘,吸引大批人潮,今年持续提供免费搭乘。

建设处说,搭乘规定已公告说明,但仍有不少旅客到场才发现已无名额,还有民众清晨4时就到场等候、抢位,造成排队秩序混乱,因年节及寒假将近,与监理机关、业者研商推出自助抽号搭车服务。

建设处表示,元旦起在花莲转运站搭台湾好行邮轮式公车,将实施抽号乘车,会先扣各客运业者网路售票数量后,余额座位将公布于花莲转运站及「Hualien Yo真行」官网。场站内设自助抽号机,于花莲转运站上午5时开放抽取当天班次登车号码牌。

建设处说,为确保公平,每人每次限抽1张号码牌,旅客需于发车前30分钟持号码牌回现场等候叫号登车,叫号3次未到视同放弃。初步观察元旦实施后,排队秩序已获改善。

此外,303B、C、D「纵谷花莲线」路线也将于「Hualien Yo真行」网站开卖VIP席位,每天限量5个名额,凡提前预订1日游与半日游VIP全票席位,无需与其他旅客在花莲转运站排队等候。