全球人寿捐赠微型保险 为云林弱势家户「微加幸福」

全球人寿积极推动公平待客，捐赠微型保险致云林弱势家户，由全球人寿团险事业部助理副总经理刘乃文（左二）代表捐赠、云林县长张丽善（右三）亲自莅临并颁发感谢状。（全球人寿提供）

为落实公平待客、普惠金融精神，全球人寿捐赠微型保险予云林县弱势家户，今于云林县举办微型保险加码捐赠合作记者会，由全球人寿团险事业部助理副总经理刘乃文代表捐赠、云林县长张丽善亲自莅临并颁发感谢状。

全球人寿倾听并重视弱势金融消费者的需求，以保险概念扩大社会安全保护网，积极推广微型保险，为弱势家户「微加幸福」，预计本次捐赠将有逾1.1万人受惠，捐赠总保费逾新台币75万元，以具体行动呼应「因为爱 责任在」的品牌理念，善尽对保户提供保障与服务的承诺，实践「人人有保险」的精神。

这是全球人寿自今年以来，第3度捐赠微型保险，这次与云林县政府、云林县土库镇越港社区发展协会三方合作，提供云林县15岁至75岁的低收入户及中低收入户，1年期的团体微型伤害险保障。

保障内容包含意外身故及因意外造成1至11级失能给付，由云林县土库镇越港社区发展协会担任要保单位，预计受惠人数约为1万1412人、捐赠总保费逾新台币75万元，未来将由全球人寿华强通讯处指派专属服务人员服务，提供保障与服务，善尽对保户的承诺。

以公平待客为服务核心、普惠金融为具体行动，全球人寿将保险观念延伸、甚至带入社会安全与救助体系，持续以实际行动照顾经济弱势或特定身份族群，不再让意外成为压垮这些族群经济生活的最后一根稻草，让「微型保险」成为辛苦人渡过艰难时刻的好伙伴。

全球人寿自推动捐赠微型保险以来，目前累计捐赠团体微型伤害保险已近3.6万人次，总计保费近新台币500万元。

同时，也期望以兼具基本保障需求、保费亲民的特色与高包容性商品，让经济弱势或特定身份族群的弱势民众，都可用低廉保费获得基本保险保障，包括照顾弱势的个人微型保险、为经济弱势族群设计的小额终老保险、长照险与大专学生团体保险等产品，实践「人人有保险」的精神，为生活微加幸福。

全球人寿「因为爱 责任在」的品牌理念，将保险业视为温暖、神圣的工作，提供给客户的承诺时间是很长的，以「待客如己」的理念，提供最适切的服务；并依据金融业公平待客原则，制定「公平待客政策暨策略」，建立以「公平待客原则」为核心的企业文化，更在2019年由总经理核准制定公布「公平待客业务促进委员会组织暨运作办法」，成立「公平待客业务促进委员会」，每季检视公平待客十大原则之执行情形外，也针对身心障碍者友善服务措施之落实程度，并随时依循主管机关在公平待客政策上的重大变革，调整公司政策，以具体行动实践于「幸福社会」的永续发展目标。

公平待客原则上的努力，全球人寿也获得金融监督管理委员会的肯定，二度被评为寿险业公平待客原则评核排名前25％的绩优保险公司；金管会更在今（2022）年「保险业公平待客原则评核机制业务联系暨表扬会议」上公开表扬，期勉保险业者明年朝「友善服务原则」、「落实诚信经营原则」等2大新目标努力。