确诊资讯错误率达4成 卫生局吁：健保快译通设回传系统

新北市副市长刘和然说，新北市10日起就已实施类似作法，当医院通知确诊者时，该资料同时会传给卫生局，但实施下来发现住址、电话报错等错误率高达4成，呼吁中央，直接设置健保快译通的回传系统。（新北市政府提供）

为确保地方政府公卫与医疗量能，台北市今宣布，已做好医院端通报PCR阳性个案简讯系统，由确诊者上网填写疫调资料。对此，新北市副市长刘和然也说，新北市10日起就已实施类似作法，当医院通知确诊者时，该资料同时会传给卫生局，但实施下来发现住址、电话报错等错误率高达4成，呼吁中央，直接设置健保快译通的回传系统。

刘和然说，当健保快译通通知筛检民众ＰＣＲ阳性时，个资要传到法传系统，再回到卫生局通知个案，这段流程约有2天的时间差，这个时间差会造成民众的不安，甚至造成民怨，相信各县市都有发现这样的问题，为了解决这个问题，各县市方向一致，但做法难免有差异。

刘和然说，市长已经责成解决民众反映确诊的时间差问题，10日已经立即实施，当健保快译通通知市民确诊后，医院会将该资料同步传给卫生局，再由市府分派到区公所打电话，提醒确诊者相关卫教知识，但这段实施下来发现，住址、电话报错等错误率高达4成。

刘和然说，今日上午与中央开会时，卫生局长陈润秋已向中央反映，建议健保快译通是否可以设置直接回传系统，让地方校对资料，使正确率会提高。

除此之外，新北市各区公所关怀中心已经启动，除了通知确诊者外，也会寄给确诊者一封信，让他们一扫信内QR code后，就能得知卫教说明、联络电话，让确诊者与相关单位保持联系，希望让确诊市民朋友不要等待2、3天，造成恐慌，而新北其他维持社会正常之能源从去年到现在都没有停止过，已经实施一段时间。

刘和然也说，他与陈润秋今早参与中央视讯会议时，已向中央解释，为什么居家隔离一定要转型，中央昨日提及的3＋4方案对新北市行政流程改变有限、帮助少，新北计算过匡列人数，1位确诊者约匡列8位接触者，改为匡列为家人后降为5位，虽然单一工作量有降至6成，但是确诊人数却翻倍成长，工作量还是逐步增加。

新北在会议上也指出，新北市发展与各县市不同，基北北桃地区疫情发展较快，与各县市有差异，执行方式、策略难免有节奏的不同，各县市若不能同步实施居隔转型、快筛、自主健康管理，建议中央能否使新北等北部地区试办先行。