【确诊孤儿】护理师PCR确诊6天等呒通知 卫生局疾管署均「没有资料」

疫情大爆发时,新北市长侯友宜前往防疫旅馆巡视,强调一定会有足量房间让隔离者使用。(图/新北市政府提供)

新冠确诊者等不到通知的情形所在多有,有1名护理师S小姐化名)快筛阳性之后也迟迟等不到PCR检测结果,她依照指示自主隔离,但之后致电新北市卫生局、1922始终得到「没有资料」的结果,让她痛批,「我知道要自主隔离,换做是其他人怎么办?」

本月2日,S小姐感觉味觉怪怪的而跑去快筛,呈现阳性接受PCR采验,苦等3天却等不到检测结果,「我那时打电话到卫生局,对方说没有我的资料,我又打去疾管署,他们也说没有我的资料!就好像在踢皮球一样,一直叫我等。」

本月6日,S小姐查阅卫福部官网,才知道自己确诊,但直到本月12日,她都未收到确诊通知单,「没有确诊通知单,我怎么请假?怎么申请保险理赔?难道我还要照常上班吗?」S小姐口气满是怨怼地说,她反应后,疾管署才补了确诊通知单。

「我一开始只能自行隔离,相关单位好像没有人知道我确诊,还好我的运气不错,后来找到议员帮忙,才能被安排住进防疫旅馆;如果没有议员伸出援手,我现在应该还待在家里,不知道怎么办?」S小姐无奈地说,在家隔离时,十分担心自己突然发生不测,更害怕把病传染给家人心情真的相当忐忑。

还有一位C先生状况也类似如此。他在5月16日接受PCR采验后,19日开始发烧、咳嗽,由于当时尚未接到任何通知,就自己服用退烧药、抗发炎药;他又干等1天后,21日自行查阅卫福部官网,才知道自己确诊,C先生当时立刻向议员求助,隔天才在卫生局协助下住进集中检疫所接受治疗。

新北市卫生局秘书高诗琪则表示,中央已有简化通报流程,状况改善很多,最近已无发生类似状况,「原先订定的法定传染病通报流程太过繁琐,所以病例数暴增时,就会发生这种状况。」但她也坦言,中央和地方联系通报上,难免会因为登打错误而有零星疏漏。

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