让保户好过年 台寿满期金提早付

台湾人寿在春节长假提供多项，强调保户安心过年。图／台湾人寿提供

为让保户过上好年，台湾人寿逾3亿元满期金，将从13～17日间提前汇款，支票部分已转交服务人员或挂号寄出，务求保户年前有钱好过年；同时强调春节前后仍有七大服务，提醒保户善用数位通路，取得相关资讯或服务，不因长假而有时差。

2023年农历春节假期长达10天，台寿强调其秉持中信金控的「We are family」品牌精神，视客户如家人，在春节长假前及期间提供七大服务，守护保户安心过年。

一是保户临柜服务年前正常营业，全台七家台寿分公司正常营业到1月19日；二是0800客服专线有专人服务，春节假期亦不休假，保户若在国外发生重大紧急事故，亦可直接拨打24小时海外紧急援助专线，救援中心将提供专人咨询服务，让保户可迅速获得医疗协助或急难救助。

三是线上理赔持续。春节连假期间，保户若有理赔需求，可至7-ELEVEN的ibon「便利赔」申请，或透过台寿保户天地的「龙e赔」线上服务，申办理赔，依系统操作步骤，可随时上传资料，再将正本寄回台寿总公司，以期在假期后优先审核给付。

四是保单借款取得资金应急，台寿表示，保户春节期间若短期资金需求，可用ATM保单借款应急，17日前透过台寿官网或临柜办妥ATM保单借款约定，即可在全国超过7,000台中信银ATM进行保单借款取得资金。此外，符合经济纾困资格保户，可申请「保单借款经济关怀（纾困）优惠专案」，每一保户（要保人）依保价金核算，最多可用保单贷款10万元，还款期限三年，固定优惠利率1.718％一率到底。

五是网路24小时自助即时办，台寿指出，如投保、缴费、保单查询及资料变更，可线上1分钟开通网路会员服务，或加入台寿官方LINE，即可自助操作各式服务。

六投保旅平险服务无休，台寿提醒春节返乡或出游时，不可轻忽意外险保障，可使用其「平安Call Call卡」或网路投保旅平险；台寿机场旅平险柜台春节期间亦照常营运，提醒民众出国切记买足旅平险，可有特定国家海外突发疾病医疗加倍给付。

七春节勤走路尬健康，民众新春期间阖家团圆，美食大餐样样来，台寿建议民众下载其健康促进「TeamWalk」APP，健走消脂赚健康，还可和亲友一起组队尬「脚勤」。