“人工智能+”在行动 科大讯飞抢跑AI产业落地

2024年全国两会上,《政府工作报告》指出“深化大数据、人工智能等研发应用,开展‘人工智能+’行动,打造具有国际竞争力的数字产业集群。”作为第十四届全国人大代表,科大讯飞董事长刘庆峰今年带来了8份建议全面聚焦“人工智能+”。

在安徽,以大模型为代表的人工智能技术正悄然落地,深刻地改变着以人力和时长为主要商业模式的产业形态。未来,科大讯飞将大力提升科技创新的基础能力和水平,让“人工智能+”深度赋能千行百业。

与爱因斯坦探究科学宇宙的奥秘、和李白一起吟诗作对、同鲁班探索发明的乐趣……在安徽芜湖,一堂搭载着“大模型”的课堂正在进行,孩子们与“名人”同台对话,发出奇思妙问,这些AI虚拟助教也成为最受欢迎的学习搭子。

与此同时,AI大模型已经走进安徽的农村学校,实现从传统双师课堂升级到大模型融合下的启发式素质课堂,孩子们再也不用“脑补”科学课了。

芜湖市罗家闸小学赵时训老师有着30多年教龄,第一次接触劳动学科时,既无个人经验和资源可参考,市面上又没有教辅教案可借鉴,甚至没有完整的师生教材的情况下,通过星火教师助手解了燃眉之急。他为每节课都生成一份比较成熟的教学设计,通过多轮对话设计匹配场景的课堂活动。

科技赋能下,人工智能与安徽的教育教学深度融合,成为中小学智慧教育发展的新趋势。

如何加快教育数字化转型,赋能教育高质量发展?全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰建议,加快构建基于国产底座的教育专属大模型,并在自主可控的算力平台上持续进化,让孩子站在人工智能的肩膀上面向未来,成为更有竞争力、想象力、创造力的新人类。

通用人工智能技术正在重塑教育的人才培养模式,这是一个巨大的机遇,同时也面临着挑战。对此,刘庆峰建议,可以充分利用通用大模型对现有的教学方式和工具进行升级,建设多学科智能教师助手,优先从数学、科学、信息科技、语言、心理等学科入手,赋能因材施教,助力五育并举,推动教育优质均衡与高质量发展。

认知大模型掀起通用人工智能的全新热潮,改变了知识生产、知识传播的方式,对教育领域产生深远影响。目前,基于国产大模型的相关应用在安徽教育领域已取得诸多实践成果,具备广阔应用空间。

以讯飞星火认知大模型为例,其深度融入教学设计、课后服务、自主学习、心理健康、信息科技等教育教学场景,为安徽教师学子带来了全新的体验。

面对教师备课场景,它以对话式、生成式交互,为教师提供教学设计启发、课件及内容智能生成服务;针对自主学习,它能通过类人对话式互动答疑,为每位学生量身定制“一题千面”的讲解辅导;在心理健康方面,通过类人自由对话式心理辅导,增强交互体验,帮助学生及时疏导心理压力……

除了教育领域,如今大模型在各行各业都显现出强大的赋能价值。基于首个支撑万亿参数大模型训练的国产算力平台“飞星一号”,讯飞星火大模型V3.5在语言理解、数学能力、代码能力等七个方面进行了全面升级。目前,科大讯飞代码大模型已赋能金融、教育等行业,其中,基于代码大模型推出的智能编程助手——iFlyCode凭借在落地应用方面的出色表现,还在中国人工智能产业发展联盟(AIIA)第十次全体会议上,被评为十大潜力应用案例。刘庆峰表示,目前行业头部企业都在积极推进大模型等技术在行业的深度应用。

以汽车领域为例,科大讯飞深入实际用车情景,为用户带来切实有用的人工智能服务。作为讯飞星火的首搭车型,星纪元ES以科大讯飞与奇瑞联合打造的“LION AI”大模型平台为底层架构,能够深度理解用户的各类语言内容,包括自由聊天、复合指令、知识类问答。同时大模型能够调用复杂的知识功能库,以超拟人的语音合成能力,解答、解决用户用车中的各类情景问题,让汽车能听会说,能理解会思考。

在经济增长的主引擎“工业”领域,科大讯飞将大模型与国家级工信部“双跨”工业互联网平台——羚羊工业互联网平台结合,发布羚羊工业大模型,具有工业理解计算、工业代码生成、工业多模态等5大核心能力。

以被称为工业企业“大脑”的应用羚羊iMOM为例。在一个有300名员工的汽车零部件制造工厂里,有2/3都是车间作业员。要让作业员“有条不紊、一丝不苟”严格按照生产流程工作,挑战是比较大的。通过部署企业专属的羚羊iMOM,工厂里一个刚刚上岗的机加工车间作业员,就可以完全胜任从找图纸,到准备生产物料,再到填写交班日志等全流程工作,犹如一个“超级助理”如影随形贯穿其中,大幅提升生产成效。截至2024年2月26日,羚羊工业互联网平台已入驻用户108.4万、服务企业513.3万次。

与此同时,随着人工智能技术在司法行业的深入实践,以无纸化、庭审语音识别和刑事案件辅助审判系统为代表的智慧化场景正不断实现。科大讯飞成功研发并发布了星火法律大模型,该模型在法律知识问答、文书生成以及案情事实分析等司法领域取得了显著成效。

在安徽,合肥高新区人民法院通过人工智能辅助,构建起全流程人机协同的创新办案模式。通过将117项审判核心工作和事务性工作精细划分,针对辅助性事务中如催缴费、电子送达催收等40项事务性工作进行自动化流转,实现全流程数字集约。自模式创新以来,在统筹推进诉源治理等举措的基础上,2023年院方法官人均结案数达到907.5件,案件平均审理周期从71.9天下降至25天,执行标的到位率从35%提升到61.26%,办案质效提升显著。同时在营商环境的关键指标上,涉企案件信访率、商事生效案件被改判发回重审率均为0,涉企案件执行到位率、执行完毕率等均为满分,位列全市基层法院第1。

在金融领域,科大讯飞金融科技业务负责人介绍,“基于星火金融大模型技术底座,围绕新产品开发和老产品迭代两大抓手,我们已探索出覆盖客户服务、营销展业、中台运营、人机协同、APP交互等场景的产品方案。”

相较于全面部署,金融机构更倾向于针对特定场景小步快跑推进大模型应用。2023年以来,科大讯飞已与交通银行、工行安徽分行、邮储安徽分行、安徽农信、徽商银行、宁波银行、国元证券等机构开展合作,共同探索大模型在金融行业的应用,如信贷审批、风险管理、代码开发等。目前,科大讯飞正与交通银行深化合作,致力于在银行领域打造大模型代码能力应用的标杆。

以大模型技术为代表的通用人工智能时代正在到来,如何加快推动人工智能技术进步、如何用人工智能助力经济发展赋能医疗、教育、司法、金融等各个领域成为聚焦热点,“人工智能+”已成大势所趋。

课堂教学、青少年心理健康、工业、司法办案、数字金融……在安徽,以大模型为代表的人工智能技术正悄然落地,深刻地改变着以人力和时长为主要商业模式的产业形态。

未来,科大讯飞将从底座大模型能力、大模型行业应用能力以及生态体系的搭建上,将大力提升科技创新的基础能力和水平,让“人工智能”深度赋能千行百业。(记者 孟一凡)