日本電車太愛碎碎念?歐美人怨「被當成小孩」:住再久都不習慣
欧美外国人认为日本在搭电车等场合时,有太多繁琐的提醒。图片来源/ingimage
讲究小细节的日式礼仪,是日本的一大特色。然而,虽然很多时候日式的细腻服务,确实让客人感到宾至如归,不过近来日本媒体,也注意到有时不必要的礼节过多,造成他人不便的地方。特别是欧美的客人,更是对某些文化无法认同,即使在日本住久了,都还是感到难以适应。
根据日本媒体「PRESIDENT Online」报导,许多欧美人来到日本生活,都认为日本环境整洁、服务优良,一般人也相对亲切,大众交通运输都很准时,食物也很好吃。也有很多人来到日本以后,和日本人交往结婚,非常融入在地。
不过,有一些外国人却认为,日本社会文化有类似「不必要的礼节太多」、「太过在意他人想法」、「面对客诉太软弱」等问题。这是因为在日本,往往都是以「不要造成他人不愉快」为前提,采取主动回避的行事原则,来避免客人产生纠纷。然而也正是因为这样,让欧美人认为,有时一些礼节、说明实在太过繁复了,好像把人当成小孩子,从零开始教导一样。
好比像是坐个电车,常常都有自动语音,不断播送「因为电车会产生摇晃,请握好把手」、「请大家靠拢坐,尽量挪出位子」、「在车门边的旅客,请先下车到月台,让车内其他旅客下车」等等,这些过头的叮咛,都是国外没有的。甚至也有外国人在日本待久了,依然不习惯这样的模式,觉得公共场合的说明实在太多,感到十分烦人。