日本Uniqlo店员「护照给错人」!她崩溃报警找不回 店家承诺赔偿

▲台女在日本Uniqlo购物,却发生因女店员误将护照给另一人的离谱意外。(图/ 翻摄Threads/shuan.__)

图文/CTWANT

出国游玩时护照真的必须随时带在身边!一名台湾女网友透露,日前到日本旅游时,到京都的Uniqlo消费,没想到店员竟误将她的护照,给了另一位台湾人,最后护照没有找回,她只好花时间补办,日本Uniqlo也承诺会负担所有相关费用。

一名女网友在Threads上发文透露,23日晚间8点半在京都Aeon百货的Uniqlo消费,结帐时拿出护照要办免税,突然有两位台湾大妈走到柜台,用手指着柜台,店员就把桌上的护照给她,「当下我觉得奇怪有询问阿姨是否会中文,叫她给我看一下店员刚给她的护照,阿姨从包里拿出来给我,打开看是她的没错。」因此原PO认为她的护照还在柜台。

等到大妈们离开后,店员向原PO要护照结帐,「店员坚持我没给她,连隔壁外国人都过来帮我说,有看我的已经给店员了。」事后原PO回想阿姨指桌上是要跟店员拿袋子,店员以为刚结帐完没还她护照,没确认就误把我的护照给她,她也无奈表示,「阿姨可能也不以为意又把我护照收进包包。」

原PO最后只好报警处理,店员当下抱头烦恼,调监视器发现店员的确把护照给了大妈,处理到百货已关门,也无法解决,警察只好请她隔天再到派出所处理。贴文一出后,超过百万次浏览,不少热心网友也帮忙分享到各大日旅社团,但最终护照仍无法找回。

原PO昨(25)日晚间发文更新透露,自己已补办临时护照,后续日本Uniqlo店经理及高层有来当面释出诚意,也有处理补偿,承诺会负担所有损失及相关费用。原PO坦言「有感受到Uniqlo对这件事的重视!有让人感到放心,当然他们也说会加强员工训练。」

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