连锁馄饨店「紫菜掺一坨渔网线」！她崩溃反应…店员冷回：正常
▲郑女到连锁馄饨店用餐，吃紫菜时咬到渔网，店家却未立即道歉，称「那是正常的」。（图／当事人授权提供）记者陈羿妏／采访报导
一顿午餐吃下来，满肚子的气！郑姓女子昨（5日）下午2时许，前往新北市捷运永安市场站附近一间连锁馄饨店用餐时，点了一份70元的菜肉馄饨面，先是发现汤里的紫菜夹杂着「一大坨渔网线」，接着向店家反应，店员并未道歉，只回「那是正常的」，最后要离去时，店家不但收下出问题的面钱，还未开立小菜钱的发票，种种经历让她相当傻眼。
郑女接受《ETtoday新闻云》记者访问时表示，「紫菜怎么咬都咬不断」，吐出才发现是「一大坨的渔网线」，自嘲吃进嘴里的是「馄饨佐『紫菜渔网线』」，当下急忙向店家反应，但在场的3名店员听完，却冷冷回应「那是正常的」，接着「未戴口罩」继续包着手中的馄饨，将那坨渔网线放至在肉馅旁，也没有再换一碗新的面给她。
「不戴口罩的包馄饨，真的很不行！」郑女还原反应过程强调，当时3名店员得知紫菜掺杂渔网线后，仍不以为意，继续装没事地包馄饨，而店员也没马上被丢掉该坨渔网，反倒将其放置「馄饨肉馅旁」，让她相当不解，直指「这反应店家的食安问题」。
▲▼郑女咬到渔网当下，向友人诉苦一番。（图／当事人授权提供）
郑女提到，后来吃了几口，觉得越来越恶心，就决定结帐离去，怎料，店员除了收下出状况的面钱，还忘记将将小菜钱打进发票内，是经由她提醒，店员才另外收钱，但针对这笔帐，店家并未开立发票。记者问到「当下发现未开立发票，有立即向店家索取？」郑女则说「当时因为很想吐，就赶紧离开」。
郑女表示，事后有亲自致电总公司客服反应问题，客服回应「可全额退费，这员工不能再用了」，不过她目前不打算退费，也认为员工是否能用，与她无关，只希望在脸书社团「我是永和人」PO出这段用餐经历后，能提醒附近居民，注意自己吃进去的东西。
▼郑女将用餐经历分享于脸书社团，希望提醒附近居民。（图／翻摄脸书「我是永和人」）
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