日本央视,人见人嫌,NHK竟是传奇讨债王
电视机厂家居然对电视台宣战,这样的奇景你见过吗?
最近有个日本品牌推出了一款新品,直接起名叫“让NHK电视台毁灭的电视机”,指名道姓开喷,丝毫不带避讳的。
NHK什么来头?你可以简单理解为日本版央视,它直接受政府总务省管辖,是日本唯一一家公共广播电视台,有半官方的背景。不仅如此,NHK在体量上也位居日本各大电视台前列,拥有上万名员工,分支机构遍布海外。
大家在网上应该也多多少少刷到过NHK的节目,比如说号称“日本春晚”的红白歌合战。
NHK背景不简单,家大业大,但这并不妨碍日本的电视厂商们一个个的骑着它脸输出。早在2018年,大厂SONY就推出自己的第一款“不能看NHK的电视机”,在日本卖得很好,今年已经更新到了第五代产品;其余小厂的同类产品更是不计其数,前阵子还有个老总跟媒体报喜讯,说自己的“反NHK电视”原本年销量目标是2万台,结果上市几个月超过了目标。
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就连小米都入乡随俗,推出了类似产品,只不过宣发时还是留了点面子,没直接提NHK,都是第三方媒体在介绍。
贵为“日本央视”,却遭遇电视机厂家的集体围攻,NHK到底做错了什么?
01 不能看电视的电视
首先大家要理解,这些所谓的“反NHK”电视机,到底有什么独特之处。
它们大多数元器件和功能,其实都与主流产品无异,唯独少了信号调谐器,也就是我们这边俗称的高频头。像传统的有线电视网络,或者卫星电视网络,都需要它来实现信号的放大和解读,最后转化为电视机上的声音和图像。
而日本销售的“反NHK”电视机不装调谐器,就意味着没法“看电视”,不仅无法接收NHK的信号,其它所有电视台都看不到。只能连WiFi或者插宽带,通过互联网来点播节目,看看奈飞、油管之类的流媒体。
需要说明的是,信号调谐器并非什么高精尖技术,成本也不高。像国内,虽然现在年轻人大多已经跑去看网络电视或者流媒体,但各大品牌的电视机还是会标配调谐器。反正也没多少钱,给你算了,万一用上了呢?
日本厂商刻意阉割掉调谐器,还当成主要卖点来宣传,其实为了帮用户省一笔更大的钱——NHK税。
我们这边的电视费组成很简单,就是基本收视费+特殊频道费。而日本的电视费,不仅包含这两项,还需要额外向NHK电视台支付一笔订阅费,地面信号合同,按年支付的话是12276日元,合人民币600元左右;卫星信号合同则是21765日元,差不多人民币1000块。
这是笔强制收取的费用,因为日本《广播法》规定,不管你想不想看NHK的节目,甚至不管你平时是否经常看电视,只要你拥有任何可接收电视信号的设备,就必须与NHK签订合同、支付订阅费。
而“反NHK”电视机就是为这个霸王条款量身定制的,你不装调谐器,就无法接收信号,那么NHK就没办法找你要钱,可谓是一招打在七寸上。
出现这种离谱的规定,主要是因为NHK的运作模式特殊,作为日本唯一的公共电视台,《广播法》要求NHK的报道内容必须遵守“政治公平”和“争议观点需多角度报道”等多项中立原则。
正如罗老师的名言所说,被包养就不要谈独立人格。为了维持NHK的客观中立,《广播法》禁止NHK打广告赚钱,避免跟企业产生利益关系,同时政府也只向NHK提供少量的资金,仅限用于对海外宣传日本的国家形象。作为交换,《广播法》赋予了NHK特权,让他们把运营费用平摊到国民头上,于是有了持有可接收电视信号的设备就必须交钱的霸王条款。
你要说日本人掏不起这每年1000块的费用,那倒也不至于,好歹也算是个高收入国家。但并不是所有人都认同这种模式,因为NHK相当多的节目偏严肃、专业,很多年轻人并不喜欢这个台,还有些人工作忙,碎片时间基本上拿来刷刷手机了,电视机在家也就当个摆设而已。
在他们眼中,给NHK交钱,就像是被迫购买自己不需要的服务,心里当然不舒服。
而更大问题在于,NHK找他们要钱的方式,不仅跟礼貌没一点关系,还有点像上门索命。
02 NHK,日本人自己的克格勃
NHK采用了一种非常特殊的收费方式,他们以较低的底薪雇佣大量的收款员,挨家挨户敲门扫楼,要求主人家签下订阅合同,签得越多,收款员的提成越多。受利益驱使,收款员面对那些不愿意配合的住户,往往手段用尽,死缠烂打,言语威胁,乃至跟踪监视,让人非常反感。
下面我们来看一段典型的NHK收款员死缠烂打式对话。
这种言语上的死缠烂打已经算入门级了,很多收款员见到用户不开门,就会一直蹲守在门口,不停按门铃或者敲门,故意造出很大动静,让你在邻居门前丢脸;还有很多收款员选择夜袭,在晚上11、 12点夜深人静的时候上门,在门口大喊大叫,让你没有办法休息。
即便住户说家里没有电视后,收款员也会不依不饶,如果你开了门,他就用脚挡住门,强行伸着头往里看,或者干脆挤进来,毫不客气地就往客厅钻;要是你不让他检查,收款员也有的是办法,他们会隔三差五来突击检查,隔着房门听里头的动静,或者干脆扒墙头偷看你家,比特工还敬业。只要逮到你在看电视,那就不好意思了。
哪怕检查过后发现住户家里没电视,收款员也不会善罢甘休,如果家里有可以接收电视信号的电脑或者手机,收款员也会逼着你签约,毕竟《广播法》说的是有接收设备就得交钱,并不仅仅是电视机。最离谱的事,收款员还会要求检查你的汽车,看看没有导航,因为导航理论上也可以接收信号。
对于一些独居女性、老人这样的弱势群体,收款员还采取恐吓的方式,直接说你不交我就一直缠着你,有本事你别出来,小心我路上堵你,很多女孩被吓得瑟瑟发抖,连门都不敢出。对于那些天不怕地不怕的住户,收款员干脆就在你家门口贴满催款单,路过的人一看,还以为你借了什么高利贷。
为了提高收款员的扫楼效率,NHK甚至构建了庞大的情报网络。他们和大量网络提供商、电器城、搬家公司、乃至房屋中介公司、移动运营商电信签约,从他们那里获得用户的个人信息以及最新的住址,如果你没有签约交钱,哪怕从北海道搬到东京,从大阪搬到冲绳,都无法逃出NHK的追杀,今天放家具,明天收款员就到你家门口。这“虽远必诛”的操作,CIA、克格勃看了都想喊声“哥”。
NHK最牛的就是,要钱能要到太上皇头上。在日本国会的外交事务委员会上,NHK直接点名驻日美军,说他们多年没交订阅费,自己的收款员屡屡尝试进入美军基地,都遭到了哨兵的阻拦,为此NHK要求与驻日美军进行谈判……
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美军在日本当了这么多年大爷,敢跑到他们门口要钱的,NHK估计还是头一个,堪称日本民族的“骨气担当”,跟强奸美军士兵的印度杂役可称一时瑜亮。
玩笑归玩笑,因为收款员工作方式非常不体面,几乎是人见人嫌,再加上收入不稳定,实际上只有底层人士或者小混混才愿意干,这个职业在日本社会中是绝对的贬义词,说出去都会让人笑话。所以在很多文学、影视作品中,都把NHK收款员设定为被歧视的对象。
之前NHK的节目搞安全宣传,说了句“要小心沒有电话联系就擅自上门拜访的人”,结果引发日本网友群嘲——这种可疑人员,你们NHK那里不就有一群吗?
03 NHK击退大战
在和NHK旷日持久的战争中,日本民众也总结出了丰富的经验。
大概十多年前,比较流行的对抗方法是装成外国人,直接“几里呱啦”说一通胡话,或者一两句中文、韩文,收款员大多没有受过良好的教育,不知道怎么用外语沟通,一般会选择放弃。
不过NHK总结经验教训,很快就招收了一批会讲外语的话务员,并且制作了各种常见外语版本的说明册,收款员人手一本,装外国人这招已经不太好使了。
网友们又想了很多奇奇怪怪的方法来对付收款员,比如说,跟他讲“稍等一下”,然后去洗半个小时的澡;又比如说,打开门之后不要跟他说话的机会,先手开团劝他加入某某宗教组织;你还可以开门之后直接拿手机怼脸录像,或者去拍摄他的工作证,因为收款员的社会地位极低,很害怕被曝光之后波及家人风评,在摄像头面前往往选择先撤为妙。
如果收款员继续死缠烂打,那就直接报警说自己遭到了骚扰和住宅侵入,让警察来解决。
不过这些击退方法都是治标不治本,NHK收款员今天吃瘪,不妨碍他明天卷土重来,想让收款员死心,唯一的办法就是证明自己真的收不到信号。
日本筑波大学的团队就开发了一款信号过滤器,只要插在电视上,就可以阻断NHK电视台的信号,售价仅为3000日元左右,很多生活比较困难的家庭,都买这东西来向收款员证明自己看不到NHK,没有缴费义务。
NHK还是不服,他们认为,这种装置是可以拆除的,恢复难度并不大,电视本身依然可以接收信号,虽然收款员上门的时候你装着,谁知道背地里你有没有偷看呢?然后NHK把一大群阻断器用户告上了法庭。
电视厂商从这场对抗中,敏锐地嗅到了商机,我直接原厂就阉割掉信号调谐器不就完事了?你NHK再怎么巧舌如簧,也不可能说用户个个都是电器维修工、天天拆装电视机吧?2017、2018年左右,各大厂商开始以“商务显示屏”为名推出无调谐器电视,上市即卖爆,用户思维真是第一竞争力啊。
后来随着这类产品越来越受欢迎,电视厂商干脆不演了,摊牌了,直接就在宣发的时候说是“反NHK电视”。
还有另一群非常昭和的人觉得,靠“反NHK电视”逃避战斗是懦弱之举,真男人就该把NHK连根拔起,彻底消灭,也就是通过修改法律来取消NHK的特殊地位。
在前NHK员工立花孝志带领下,对收款员恨之入骨的人们一起组建了“保护人民免受NHK侵害党” 。在 2019 年参议院选举中,立花孝志赢得了 1 个席位和超过 2% 的选票,在地方选举中,其它成员也赢得了不少席位。
这个反NHK党不仅试图推动修法,还为遭遇收款员的人骚扰提供法律援助,或者……对喷援助,他们收到求助后,会立即联系对应的收款员,一顿“再骚扰送你进监狱”的威胁外加一通臭骂,立花孝志平时也会做一堆视频,不停收集NHK的最新要钱话术,然后给出对应的回击方法。
要说最刺激的,那还是电视直播的政见节目,身为议员,立花孝志有权上台发言,他花了十几分钟历数收款员的罪状,将NHK痛斥为国贼。由于NHK的中立属性,他们既不能拒绝直播,也不能剪掉立花孝志的戏份。
于是大家惊奇地看到,NHK频道在播放,“打倒NHK!打倒NHK!打倒NHK!”,非常滑稽。
04 BBC也干了?
像NHK这样的一刀切强制收费模式,其实并不是日本的专利。世界上还有一些国家为了保持公共电视台的中立性,也是通过立法强制要求观看电视的国民付费。
比如英国,就是BBC,先不纠结BBC对中国的态度问题,反正它是英国的公共电视台,也是号称“中立”。法律规定任何收看电视的家庭,都必须花钱购买电视许可证。无论卫星传输、有线传输或流媒体,其收入用以资助 BBC ,一年能收几十亿。
不过英国人没日本那么粗暴,如果你实在不看电视,可以告知他们,业务员就会寄给你一封“不需电视执照声明”的确认信,签完之后,费用免除。但是业务员可能会上门抽查,如果你不交钱还偷偷看,会面临被起诉的风险。
英国的电视执照规则中,彩色电视收费贵,大约是黑白电视的3倍。早在1969年英国就开始推广彩电,结果直到21世纪,还有20万家庭为了省钱,还在看黑白电视。
除了英国之外,比利时、法国、瑞士也是通过这种方法维持公共电视台,北欧五国也一样,不过收费名头不同,英国叫电视执照,有些国家叫电视税,你购买电视时就预先缴纳。
就像日本人一样,随着互联网、自媒体传播信息的效率越来越高,制作越来越精良,很多西方观众不再喜爱BBC这样的老牌电视台,不看,就不想白花钱。大把的民众指责这种收费制度是一刀切,已经使用多年,不够精细化。荷兰在2000年取消电视税,改为由国家拨款维持运营,2022年,丹麦也在逐步降低费用,将电视执照费一点点并入个税,一起征收。
而地球另一端的日本,似乎还没有这样的想法。反NHK党几次试图修法,最后都无果而终。反倒是NHK不再甘心当个电视台,提出了大刀阔斧的转型计划,要在2025年进军互联网流媒体。
这就意味着,NHK又找到了新的理由来收费,现在日本人已经开始担忧,以后连“反NHK”电视都阻止不了收款员,任何能联网的设备都要交钱。
旧的战事还没出胜负,新的风暴已经出现。