三大电信抢修 行动基地台应急

3日上午近8点发生地震,新北永安市场捷运站一度停驶,站外许多等着上班通勤的民众干脆坐在楼梯上一面滑手机一面等候。(陈信翰摄)

0403花莲大地震全台有感,3日台北地区发生中华电信5G断网,NCC发言人翁柏宗表示,这是因为行动通信核心网路切换,有短暂时间通信不良,并非因为地震受损。至于真正因地震受影响的花莲、宜兰地区,最严重时有上百个基地台待修,最晚4日就能修复,至于抢救较困难地区,三大电信已出动行动基地台应急。

中华电信统计,本次强震共有125台基地台受影响,主要受传输电路中断或备用电力耗尽暂时无法运作,正全力抢修中,部分基地台已恢复正常运作,截至3日下午1点半为止,仅剩37个位于抢救困难区域的基地台尚未修复,针对受影响最严重的花莲区域,也已紧急派出行动车基地台,前往灾区支援当地通讯。

至于3日早上的断网事件,中华电说,这是因为强震发生后,除了全力抢修灾区通讯,也为了支援灾区民众通讯之需求,将部分北部区域的讯务疏转到中南部系统上,过程致短暂手机连网讯号不稳,转换后客户通讯服务已一切正常。

远传截至3日晚间6点,仅剩14个在花莲灾情严重地区基地台尚未修复,已紧急调度行动讯号车前往,并于花莲6间门市设置「关怀服务站」,不限远传用户,均可免费充电、拨打紧急电话、借用行动电源、备用手机、传输线等通讯设备。

台湾大主要机房运作正常,少数基站因停电受影响,零星基站因地震受损,台湾大工程人员随同道路抢修进度沿线挺进,截至3日晚上6点仅剩21个位于受灾较严重区域的基地台,仍在持续抢修,其余区域已陆续恢复。

昨日地震导致行动网路断讯,也衍生出该项业务归NCC还是数位部管的案外案。翁柏宗对此解释,虽相关业务已移拨,但《电信管理法》有发生灾害、事故的相关规定,要通报给主管机关,也必须应变、抢修处置,基于这个理由请电信业者通报复原,是由NCC主管。至于电信网路被指定为关键基础设施,从国家韧性设施做整体规画,主管机关则在数位部。