NCC 公开三大电信「目前」在台 4G LTE 基地台布建数量
随着中华电、远传、台湾大哥大陆续在台宣布启用 4G LTE 行动上网服务，随即祭出琳瑯满目的月租方案、3G 升级 4G 各式优惠内容，然而对于其 4G 频段、涵盖范围等内容是否正确，NCC 以「行政访查」的形式督促业者需充分公开相关资讯，同时也公布了现阶段 4G 基地台实际建置数量，记者也实际走访三大门市，并进一步提供目前为止较为优惠的方案内容给读者参考。
根据日前中华电、远传、台湾大哥大提供的官方新闻资料显示，中华电信将在 7 月底之前完成台北、桃园、新竹、台中、台南、高雄等六大都会区涵盖，目前基地台建置将以台北市、台中市区和高雄市区为主，至于远传电信则宣布 6 月底前达到台北市、新北市、桃园县、新竹市、新竹县、台中市、高雄市等 7 个都会区 4G 人口涵盖率将达到 75%， 16 个主要风景区也都将提供 4G 服务。台湾大哥大则是宣布台北市、新北市、桃园县、台中市、高雄市人口涵盖率都已经达到 8 成以上，新竹市、竹科地区也提供 4G 服务。
换句话说，三家电信当中，应该是以远传跟台湾大哥大的基地台建置最完善，然而实际上，透过国家通讯传播委员会(NCC)提供的资料显示，现阶段 4G 业者讯号涵盖仍以大都会区及主要风景区为建设重点，截至 6 月 20 日止全区高速基地台建设数量，中华电信 747 台、远传电信 660 台、台湾大哥大 473 台，台湾之星 709 台，亚太电信尚正积极建设中，从中可以看出官方说法跟现实之间的差距。
对此，国家通讯传播委员会(NCC)除了督促业者必须于各营业窗口充分揭露相关资讯外，近期将针对业者营业窗口实施行政访查，以维护消费者权益。
NCC表示，此次行政访查主要目的，系查核 4G 业者营业窗口揭露营业及消费等资讯情形，包括业者营业区域、所提供通信服务项目、可提供服务地区电波涵盖资讯、开台频段暨适用之终端设备（如手机型号款式）、申退租方式、计费方式及通讯费率等，是否以完整、明确及显著方式（包括媒体广告）告知消费者，相关广告是否有模糊、误导、不实内容等情事。届时如发现营业窗口有未符规定办理情形，将要求业者限期改善，并持续督促 4G 业者依建设计划时程，加速基地台普及建设，以扩大讯号涵盖范围，提升服务品质。
记者实际走访三大电信门市，针对 4G LTE 行动上网吃到饱的方案，了解到目前三大电信仍有诸多限制(详细方案内容可临柜洽询或参考我们先前费率的整理报导)。当中了解到，目前三家电信当中，以中华电信打出的「3G 吃到饱的合约期间内，升级 4G 吃到饱不降速」，当中以「全能平板升级 4G 可享有三年吃到饱不降速」的合约最为划算。
再来是远传针对远传 3G 哈拉飙网等指定专案用户，在 9 月 30 日前完成升级 4G 换约服务，提供在原合约期间享受 4G 上网吃到饱，另外加送剩余约期每个月 2,500 免费网内分钟数的优惠，且原合约持续时间维持不变，但是后者有一个大前提，必须要限月付 999 元以上的 4G 费率。此外，还有「续约月付 999 以上的 4G 专案，即可享有 24 个月(两年)4G 上网吃到饱不降速优惠」的方案内容可供消费者参考。
而台湾大哥大方面，针对在 6 月 30 日前申办台湾大哥大 3G 特定专案用户，于 8 月 31 日完成 4G 升频换约，即可享有在原合约期间以原 3G 月租费享受 4G 上网吃到饱的优惠，且原合约持续时间维持不变。此外，台湾大哥大也设定月租门槛在 999 元以上的 4G 专案用户，提供绑约期间上网吃到饱不降速，同样只限 6 月底前申办。
不过如果是「已经升级 4G 方案，后悔要降回 3G 的方案」的用户来说，目前除了 NCC 提供的「2 天用户审视期」规范外，由于三大电信系统设定的关系，要从 4G 降回 3G ，还没有相关合理配套存在。整体来说，目前 3G 升级 4G 的方案相当简便，虽然 4G 讯号的涵盖率不尽理想，然而从消费者自身权益来说，为了享有限时福利，在提前续约或新申办之前，还是得自行多做功课才行。
为了了解现今消费者申办需求，《ETtoday 东森新闻云》特别设计了相对应的问券调查，借此进一步提供更多用户参考，进而让电信公司修正出更适合消费者的方案。希望读者协助，利用少数时间，到『民调云』提供您的宝贵意见。