三大要件达阵 街口支付董事长 梅骅带领获利辟新局
街口支付董事长梅骅喊话,街口力拚2025年达到单月获利「黄金交叉」。图/颜谦隆
梅骅 小档案
国内电子支付业者竞争激烈,街口支付成立以来,持续站稳龙头的地位,至今已有逾650万用户大军撑腰,董事长梅骅喊话,街口目前已达到三大要件,力拚2025年达到单月获利「黄金交叉」。
据金管会最新统计至6月底止,电支帐户使用者人数已达2,891.3万人,其中,街口支付用户数较高达654.4万人,占比逾2成,代表实质消费交易的代收付项目达40.1亿元,稳居龙头宝座。
梅骅坦言,「支付业力拚转亏为盈,做回馈或补贴并非长久之计」。街口创办以来商业模式一直在尝试转换,如今已达成三大获利要件,一是会员数达300万人次,二是支付直接绑帐户,三是不断创新业务发展,街口持续往获利之路迈进。
梅骅说,电支业者获利门槛是会员数至少达300万人,且其中至少要有高比重的活跃用户,以街口为例,650万用户中高达7成都是活跃用户,包括付款、转帐、储值、跨境电商结帐服务等。
其次是获利模式要「run」起来。梅骅强调,「支付本身是亏钱的」,与银行推信用卡一样,基本上是赔钱货,因此,支付必须从手续费、金融跨售等部分寻求获利,相较其他支付业者都是绑信用卡为主,街口从初期就开始直接绑帐户,直接让消费者把钱留在街口,并在去年延伸与台新银行合推「街利存」,大战略前后呼应达到完美效果。
梅骅接着说,与台新合推「街利存」不只是帐号绑定,更是帐户资料交换,消费的钱其实都在台新帐户内,而街口则是帮台新获客,台新省去获客成本,街利存活存利息3%、支付消费也有1%~2%,双方各自加码,互惠推进跨售业务,街利存目前开户数已近20万人。
第三是创新业务发展,梅骅强调,「街口一直都很愿意创新」,包括在疫情前就先打通日本市场,去年起更与日本最大支付业者PayPay合作,让街口更深化在日本的消费场景,街口对于创新服务很自豪,不仅是首家进军日本,也预告下半年到明年之间,预计还会有更多创新合作,「街口的精神是勇于创新!」
梅骅喊话,街口在去年5、6月出现损益两平,但还未完全稳定,如今具备获利三大要件,预计2025年可达成单月获利黄金交叉,届时将是连续月份不断获利。
梅骅还提及,街口2、3年前营业毛利都是负数,代表商模有问题,投资愈多、亏损愈多,但去年营业毛利已转正,目前单月营业毛利已超过千万元,即使全损益仍是亏损,但营业毛利转正很重要,后续只要商模滚动愈大,营业毛利愈高。
展望街口宇宙下一步,梅骅透露,街口两年前开始努力重塑企业品牌文化,从用户出发、并加强内部横向沟通,把各部门沟通对象都当成客户,而不是家人,了解彼此业务、沟通更顺畅。
街口创立以来走过风风雨雨,梅骅形容,过去两年来不断调整与主管机关沟通,同时又要维持创新的精神,街口一直是具备「狼性DNA血脉」,持续保持创新思维,拒绝当一家平凡的电支公司,不只是少亏为盈,获利转正才是街口的目标。