三越伊势丹换社长 日本百货业冷飕飕

三越伊势丹周二公布财测指出,2016会计年度(至今年3月底)百货事业的净利较前年度衰退一半。61岁的大西洋社长为负起业绩恶化的责任,决定在任期未满的4月1日卸任,由取缔役专务执行役员(执行董事)杉江俊彦升任社长,董事会已表决通过。

《日本经济新闻》报导,三越伊势丹控股集团设立于2008年,当时因少子高龄化及消费者购物行为改变等背景,百货业界已进入寒冬。

日本百货公司的业绩在泡沬经济颠峰时期的1991年达到9兆7,130亿日圆,到2008年减至7兆3,813亿日圆,几乎是原来的3/4。连百货公司的老字号三越百货也陷入经营苦境。

当时三越和伊势丹的企业结盟是希望利用伊势丹发掘品牌和具口碑的商品力,提高在东京、银座、日本桥等高级地段有分店,且拥有富裕阶层客户的三越百货的收益。不过,两者合并这9年来却事与愿违,决策的错误也接连不断,2011年在JR大阪车站前开新店在4年后便草草收场。

日经分析,近年来消费者的购物行动变化大,最具象征的是H&M、UNIQLO等低价位流行服饰的擡头,以及网路通信贩卖的成长。光靠百货公司以往的少量、多品目的销售法已无法确保集客力。

在网路销售方面,随着智慧型手机的普及,网购网站大幅崛起。日本经济产业省统计指出,服饰、杂货等的电商交易市场规模至2015年已达到1兆3,839亿日圆(约新台币3788亿元)。