韶关电信“爱心翼站”：关爱一群人，温暖一座城

7月16日，记者走进韶关电信工业西营业厅的“爱心翼站”，宽敞明亮、舒适凉快的环境让人感到眼前一亮，内部设有无障碍设施通道、饮水机、冰箱、医药急救箱、微波炉、便民雨伞、轮椅、无线网络、充电设备等免费设施设备，同时配备数名爱心大使为广大户外劳动者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的温情港湾。

“我们为老年人、残疾人、孕妇、未成年人、退役军人等需要特殊关爱人群以及快递小哥、外卖骑手、环卫工人、出租车司机等户外工作者提供休息饮水、手机充电、厕所指引、餐食加热、基础医疗、手语及外语服务、儿童游乐、休闲阅读等基本的公益性爱心服务，如群众有需要我们还会为他们提供手机使用辅导、贴膜、消毒等服务。”韶关电信工业西营业厅经理陈霞介绍道，“爱心翼站”还会不定期开展防骗提醒、安防辅导等具有企业特色的微讲堂宣传活动，进一步提升群众的网络和数据安全意识、反诈意识，加强个人信息保护，谨防网络诈骗。

据介绍，“爱心翼站”是中国电信联合全国总工会共同发布的公益活动品牌，旨在为特殊群体和户外劳动者提供公益关爱服务，助推智能科普和信息无障碍事业安全发展。

“一直以来，韶关电信响应集团公司、省公司的统一部署，把‘爱心翼站’牢牢定位为落实重要要求，承接政府民生关爱工作，切实履行央企责任担当，主动融入国家发展战略，持续拓展‘爱心翼站’关爱服务的广度和深度，为群众提供更优质、更有温度、更有特色的暖心服务。”韶关电信销售部副总经理华中表示。

截至目前，韶关电信共建成170个“爱心翼站”，遍布全市城区营业厅、乡镇营业厅及部分城市包区店，其中包含工业西营业厅、西河营业厅在内的五个站点被评为省总工会的“最美工会驿站”。

文、图 记者 欧阳志强 通讯员 邹璐 封俊