社区物业走智能化管理　电梯大楼导入「机器人收发」

▲随着智能服务流行有新建案架设智能外送箱，外送员只要将餐点、包裹、信件放在指定的柜位，住户拿走后还会紫外线消毒。（图／记者陈筱惠摄）

记者陈筱惠／台中报导

部分社区为因应潮流变化与未来人力的缺口，采取新式智能管理，比如社区外送消毒柜、指纹或声控、脸部的生物辨识系统来管制门禁，近期也有业者推出智慧收送电梯机器人，使用在电梯大楼。

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台湾品牌维夫拉克WAFERLOCK与全球机器人服务业者KEENON Robotics宣布达成国际策略合作伙伴关系，发表对饭店业者专属的智慧收送电梯机器人、迎宾送餐机器人、送餐机器人、行李运送机器人、清洁机器人。

▲专为电梯大楼设计的智慧收送电梯机器人（左二），具备无人陪同自行搭乘电梯、自主导航至精准位置、物品安全且封闭式配送功能。（图／记者陈筱惠摄）

不过这项商机，也被营建业者看上，专为电梯大楼设计的智慧收送电梯机器人，具备无人陪同自行搭乘电梯、自主导航至精准位置、物品安全且封闭式配送、可独立存取、自动开门和通风系统、以及最新混合立体视觉与雷射导航技术。

大台中不动产开发商业同业公会理事长王至亮表示：「这项技术让我们看到建案智能化的管理契机，这样不仅可以解决缺工请不到服务人员的问题，也会是未来社区管理的趋势。」

维夫拉克WAFERLOCK 董事长连智民也表示：「最初考量到旅馆住宿业智慧化与人力短缺问题，通过让机器人处理重复性工作和代步事务，能够使服务人员专注于提升客户体验与服务品质。」不过没想到电梯收送机器人饭店方面接受度高，就连住宅方面也已多家建商签约采用。

▲有越来越多社区为因应潮流变化与未来人力的缺口，采取新式智能管理。（图／记者陈筱惠摄）

另外，随着近年集合式住宅增加，近期也出现不少华厦、公寓型建案，这类主打低公设的小品建案也逐渐增加。随着智能服务流行，如因疫情兴盛的外送业，也有业者架设智能外送箱，外送员只要将餐点、包裹、信件放在指定的柜位，住户拿走后还会紫外线消毒，也是颇受新建案青睐。

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