设置“排他”协议后水土不服，丝芙兰转身拥抱中国品牌

陈冰离任后，空缺了近三个月的丝芙兰大中华区总经理一职，由丁霞接棒。4月15日，路威酩轩（LVMH）集团旗下高端美妆零售商丝芙兰宣布，任命丁霞为丝芙兰大中华区总经理，目前已开始履新，直接向丝芙兰亚洲区总裁Alia Gogi汇报工作。

在公告中，丁霞表示：“中国高端美妆市场正处于下一个发展周期的关键阶段，丝芙兰的产品矩阵、不断进化的零售体验等都吸引着我。”Alia Gogi这样评价丁霞：“她在企业运营、数字化转型和战略业务发展领域积累了丰富经验。我相信，凭借她对实体零售的卓见、数字化及电商业务的专长、带领团队保持业务稳健增长的实力，丝芙兰大中华区将迎来辉煌新篇章。”

根据路威酩轩公布的2023年财报，期内，该集团销售收入同比增长9%，至861.53亿欧元，在有机基础上增长13%。其中，丝芙兰所在的精选零售部门收入同比增长20%，至178.85亿欧元，有机增幅高达25%。

路威酩轩集团表示，2023年是丝芙兰在销售额和利润方面实现历史性突破的一年，其在北美、欧洲和中东市场的势头尤为强劲。但对于中国市场的业绩表现，该集团并未进行详细评价。

回顾丝芙兰在中国市场的发展，自2005年布局以来，丝芙兰一度成为年轻人眼中“高端”“潮流”的代名词。彼时，国际大牌在商场中还不常见，丝芙兰便手握兰蔻、娇兰、雅诗兰黛等美妆品牌在中国的独家销售渠道。

在不少消费者眼中，丝芙兰是除专柜之外购买国际大牌美妆的“保障地”。但随着电商、海淘、免税店等多元化妆品销售渠道的拓展，消费者有了更多选择。同时，随着国货品牌崛起，加之以话梅、调色师为代表的美妆集合店兴起，丝芙兰在中国市场不再“耀眼”。

丝芙兰似乎也意识到“走老路”的危机，结合近期在中国市场的动作不难发现，它开启了转型之路。

路威酩轩集团高管曾在公开场合表示，未来五年内，对丝芙兰所在的精选零售部门营收期待是全球销售额超200亿欧元，其中，中国是重要市场。新京报贝壳财经记者注意到，截至2023年年末，丝芙兰在中国拥有超330家线下门店，与其“大本营”法国相当，开店速度并未“刹车”，正在向下沉市场发力。丝芙兰小程序显示，其已在宜昌、临沂、九江、赣州、扬州、江门、达州等三线至五线城市开设门店。

值得一提的是，此前有媒体报道称，丝芙兰曾设置了不成文的“排他”协议：丝芙兰规定入驻商场的条件是，60米内都不允许有国货化妆品品牌的存在。但如今，丝芙兰也开始拥抱国货。截至目前，相宜本草、毛戈平等均与丝芙兰有合作。丝芙兰中国2022年宣布，将在3年内扶持5个本土高端美妆品牌，助推其成为销售过亿的高端美妆代表。今年1月，国产香氛品牌MAISON de SIT.E也入驻丝芙兰，成为首个进驻丝芙兰的中国香氛品牌。

结合如今的人事变动不难发现，丝芙兰正在中国市场“自救”，但其能否“放下身段”重回顶峰，仍需接受市场及消费者的考验。

新京报贝壳财经记者 于梦儿