“世界上首家人工智能医生办公室背后的公司倒闭”

在筹集了数亿美元以支持其利用人工智能和先进数字技术改善医疗保健的使命后，美国初创公司 Forward 已经倒闭。该公司没有给出关闭的原因，公司报告称其门店、预约就诊和移动应用程序“立即生效”关闭。据报道，Forward 的 200 名员工都将失业，不过会员在 12 月中旬之前仍能联系其“医疗团队”。

Forward 由谷歌前特别项目负责人 Adrian Aoun 于 2016 年创立，最初专注于将初级保健转变为更注重预防和技术支持的模式。该公司总共筹集了超过 5 亿美元，据说在 2021 年估值超过 10 亿美元。

去年，Forward 宣布再获得 1 亿美元的资金，并可能推出了其最雄心勃勃的计划：推出 CarePods——号称“全球首个人工智能医生办公室”。这种人工智能驱动的自助服务舱为会员提供个性化的健康计划和先进的诊断服务，包括疾病检测、生物识别身体扫描、血液检测等，每月只需 99 美元。

在 领英的一篇帖子中，数字长寿医学初创公司 Superpower 的联合创始人马克斯·马乔内（Max Marchione）指出了 Forward 可能倒闭的几个潜在原因，但最后以积极的态度结束。

他说：“阿德里安和团队试图做的事应被称赞为对近乎不可能完成的任务——修复医疗保健的尝试。对于场外之人而言，进行批评轻而易举。但实际上，这便是敢于去做伟大之事所需具备的。这里的教训不应该是贬低创新者。相反，应该是从过去吸取教训，站在巨人的肩膀上。”

技术支持型医疗保健提供商 Rezilient 的创始人兼首席执行官丹麦·纳格达博士（Dr Danish Nagda）更为批判，他在此链接（https://x.com/operationdanish/status/1858503833996968349）中表示，患者拒绝了 Forward 用硬件和软件取代医生和护士的使命。

“他们的致命错误在于其商业模式背后的基本假设：即认为在医疗保健中可以不考虑人的因素，”他说。

NHS 癌症医生兼医疗技术专家德里克·霍尔（Derrick Khor）博士也 就这一消息发声，他指出，Forward 主要致力于尝试改变美国的初级保健模式，这或许是其面临的最大挑战。

“我觉得 Forward 的失败对于医疗保健界而言是一种损失，”他补充道。“主要是因为我们在初级保健方面需要认真的创新。但这着实引出了一个问题，‘我们的患者和临床医生是否做好了接受临床护理方面重大变革/创新的准备？’或者说，作为一个社会，我们是不是更习惯传统的医疗保健模式，哪怕它可能效率很低？就目前来看，好像世界还没有完全做好迎接‘盒子里的医生’的准备。”