失联移工产先天心脏病孩子 医院社工伸援手助顺利回国
童综合医院社工团队。(院方提供/李京升台中传真)
童医院社工团队进行个案访视,关怀了解患者与家属需求。(院方提供/李京升台中传真)
台中市童综合医院邻近工业区、台中港等具特殊地缘性,就医族群中失联移工,因无健保身分而衍伸医疗费用、照顾资源薄弱等问题,因此除给予专业治疗,也透过社工给予协助,院方还曾遇过失联移工生出1名先天性心脏病孩子,除了心脏外科团队积极治疗外,社工团队也奔走寻找资源协助,才让母子顺利回国,院方社工努力奉献,也荣获第7届南山医务社工奖团体组卓越奖肯定。
童医院社工团队举办社区讲座,将疾病预防与健康促进概念导入社区。(院方提供/李京升台中传真)
童综合医院除了医护人员致力于疾病治疗以外,还有专业的医务社工在提供民众心理、生活的相关支持与照护,院方社工室共有9位专业社工师,24小时服务门诊、急诊、住院病患,2023年服务了3198位个案,还扩展服务社区民众,导入各式健康促进的活动与理念。
童综合医院社工室课长游怡贞指出,目前童医院社工服务有3大工作内容,包括运用社会资源来协助病人因应危机,以促进疾病与社会适应能力改善生活品质;2是团体工作,童医院目前成立了8种疾病病友会,借由办理讲座与活动鼓励病人与家属走入社区,加强病友间的向心力;3是社区工作,以社区民众健康需求为核心,将疾病预防与健康促进概念导入社区。
童综合医院社工团队荣获第七届南山医务社工奖团体组卓越奖。(南山人寿慈善基金提供/李京升台中传真)
院方副院长吴肇鑫表示,童综合医院社工团队的有许多特色,其中建置了全国首创性侵害验伤采证套组资讯系统及保护性个案简讯通报系统,在突发事件时结合了急诊、护理、检验、药师,让个案需紧急用药、医疗处置、相关检验连连起来,即时提供个案最适切的处置。
院方指出,社工团队是连结社会温暖力量的救命绳,医院除了医护团队的努力外,还有社工师的奔走,以及各种职类团队的努力,才能成为具有高品质医疗服务的医疗院所,未来童综合医院社工团队也将持续努力,帮助有需要的病患、家属与弱势族群。