史上第一次!大乐透昨提前封牌 台彩补救「可对奖2次」
大乐透系统出包,台彩提出补偿方案。(示意图/本报资料照片)
大乐透第18期头奖原本上看1.1亿,但疑似电脑系统出包,销售时间于昨(13日)16:35提前结束,民众只能买到下一期彩券。对此,台彩今(14日)宣布「补偿方案」,可享2次对奖机会。
昨因台彩购买截止时间设定错误,导致许多民众没买到当期的大乐透。台彩今(14)日表示,为确保消费者的权益,13日16:35至20:00购买的14日开奖(第19期)大乐透,可有2次的对奖机会,即13日、14日的大乐透及春节大红包开奖奖号对奖。
若幸运13日与14日都中奖,13日奖金较高者,民众须走问题彩券程序,携带着中奖彩券正本至中国信托商业银行(股)公司国内各营业单位或其指定金融机构,填写中国信托银行处理问题公益彩券申请表,并交付彩券正本,经验证后即可兑奖。若14日中奖奖金额较高,则依正常程序兑奖。
如果消费者有任何问题可拨打客服专线市话0800-024-999询问。