台彩提早封牌烏龍解決方案: 2次對獎機會

大乐透投注乌龙,台彩提出解决方案。图/联合报系资料库

台彩昨天搞乌龙,2月13日开奖的大乐透提前停止销售,导致很多当天16:35以后投注的大乐透都变成2月14日开奖的大乐透,影响消费者权益,台彩今(14)日宣布,13日当天16:35至20:00买到2月14日开奖的大乐透,可以有两期对奖的机会,包括大乐透及春节大红包的对奖。

台彩表示,13日大乐透第113000018期因系统销售时间误设,销售时间于16:35提前结束,为确保消费者权益,2月13日当日16:35至20:00买到2月14日开奖(113000019期)的大乐透,可有两次对奖的机会,即2月13日与2月14日两日的大乐透及春节大红包开奖奖号对奖。

例如,如2月13日未中奖,可续对2月14日奖号;2月13日、14日皆未中奖,即确认未中奖。如果幸运2月13日、14日14皆中奖,2月13日中奖奖金额较高,中奖人要走问题彩券领奖程序,会比较麻烦,要携带中奖彩券正本至中国信托商业银行国内各营业单位或其指定金融机构,填写中国信托银行处理问题公益彩券申请表,并交付彩券正本,验证后才能兑奖;如果2月14中奖奖金额较高,则依正常程序兑奖。消费者有任何问题可拨打客服专线市话0800-024-999询问。