什么工作快被AI取代？网点名「这职业」很有感：已快消失

▲许多网友认为真人客服正在被AI科技取代。（示意图／Unsplash）

图文／CTWANT

辉达（NVIDIA）创办人暨执行长黄仁勋访台，掀起各界关注讨论，也让AI应用的议题成为焦点。对此，有网友就好奇询问「什么行业会最快因为AI消失？」许多人则纷纷点名「客服人员」最有感，坦言目前不少企业已引进AI客服系统，真人客服恐怕正在消失中。

一名网友在PTT以「什么行业会最快因为AI消失？」为题发文，表示自己与老婆日前经过婚纱街，发现婚纱店倒了不少间，原PO认为，虽然单身族增加是主因，但或许与AI科技也有关，「只要用手机自拍一张照片，用AI软体就可以产生一组在埃及金字塔、艾菲尔铁塔、万里长城出外景的婚纱照，可以换几百套礼服、各种发型，省钱省时又省力」。

最后原PO直言，婚纱摄影产业可能会因AI受到冲击，同时他也好奇询问「未来有什么行业、什么职位会最快因为AI而消失？」

此文一出，引起网友热烈讨论，纷纷留言表示「目前看起来是画师，一堆AI图、漫画、动画」、「线上客服」、「声音文字影像类的工作先被取代」、「客服、翻译这类型的最容易被取代」、「我还是觉得那种临柜服务员最快被取代」、「客服吧，现在差不多半AI了」、「计程车最快消失，中国一堆无人计程车了」、「翻译吧，现在已经有眼镜即时翻译，也有柜台用透明玻璃即时翻译了」。

不过根据《websensa》报导，普华永道公司（PwC）分析各行业未来被AI取代的机率，结果显示前十名分别为电话推销员（99%）、会计师（98%）、保险福利经理（96%）、柜台接待员（96%）、快递员（94%）、零售销售人员（92%）、校对人员（84%）、IT专员（65%）、市场研究分析师（61%）、广告销售人员（54%）。

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