舒尔曼领军 带上天堂后掉进乱流

PayPal前执行长舒尔曼小档案

线上付款服务商PayPal在执行长舒尔曼（Dan Schulman）带领下，不断走上高峰。虽然公司过去两年多来受大环境冲击，未能为其9月底交棒给克里斯（Alex Chriss）时画上完美号句，但任内表现仍受肯定。

PayPayl董事长多纳霍（John Donahoe）称赞舒尔曼带领公司成为全球数位支付产业的领袖，为未来发展打下强大基础。现年65岁的舒尔曼提出退休计划后，PayPayl在2月开始寻找新执行长人选，他卸任后担任董事至明年5月。

舒尔曼2021年2月股东会上乐观未来几年，全球每10个人里约1人使用PayPal转帐和处理支付金额达数兆美元，其「超级app」提供付帐和存钱等服务，让公司跃进至新数位时代并受惠各种数位化趋势。

但现在PayPal已放弃拥有7.5亿个活跃帐号目标，超级app想法难以执行。加上新冠疫情带动网购兴盛而推高业绩的利多环境消退后，苹果与Shopify等对手威胁不断增加，其重要业务像行动支付服务Venmo等去年增长放缓。

PayPayl市值在2021年7月顶峰时超过可口可乐，但之后不断缩水，较顶峰时大减近3,000亿美元。共同基金Capital Group和英国基金Fundsmith等两大长期投资人去年底均卖掉持股。

Fundsmith执行长史密斯（Terry Smith）指PayPal试图反败为胜，为取得业界领先地位而不断并购，却为此付出过多金额而拖累股价。其股价2021年7月创下308.53美元新高，但今年11月底不到58美元，期间大跌逾81％。

尽管如此，舒尔曼在位期间大力整顿业务，对PayPal发展有巨大贡献。他2014年9月成为执行长时，公司仍是拍卖网站eBay旗下从事杂七杂八的金融业务，包括向线上买家和商家提供融资。

在舒尔曼带领下，PayPal在2015年从eBay分割成独立公司、终止与Visa等合作来提高业绩，把妨碍公司估值的信贷部门PayPal Credit卖掉。惠普（HP）执行长兼PayPal董事罗瑞斯（Enrique Lores）说，舒尔曼与各国金融主管机关合作而为PayPal建立起良好声誉，这是他留给公司的重要贡献。

疫情让网购需求飙升，使PayPal在2020年处理网购支付金额近1兆美元，2020年初到2021年中新增近1亿个活跃帐号，使公司股价飙涨，一度成为美国上市公司市值排行第15名。

但疫情结束让实体零售店面销售回升，网购需求下滑而冲击PayPal业绩，PayPal乃至iZettle等多家近年被收购公司高层先后离职，外界寄望克里斯上台后能让公司经营稳定下来。