属于女性的me time 全新Gogoro Delight让女车主「感觉好好」
参与设计开发Gogoro Delight是一群跨部门征选的女性同仁组成的团队,左起:Gogoro Network行销资深经理Joey、Gogoro视觉设计Constance、Gogoro资深公关经理Kristy、Gogoro产品专案经理Libby、Gogoro门市店长Fion、Gogoro通路行销Lydia、Gogoro机构工程Lisa、Gogoro产品专案经理Louise、Gogoro产线组装Huiqi、Gogoro工程管理Kate、Gogoro品牌行销Daphne、Gogoro商品配件设计Kristin、Gogoro Solutions Mujou。(图/ Gogoro提供)
女性消费意识擡头,「她经济」正在打破固有性别局限,尤其在消费市场越来越有影响力,如何贴近女性消费需求已成为业者的重要课题,Gogoro最近做了一个最佳示范,推出由一群拥有不同专业女性员工共同开发的全新女性车款Gogoro Delight。
Gogoro在7月6日时发出下半年第一场活动邀请,邀请函上写着颇富文采的4句话:
有时候我们会思索自己想要什么?
但并不是所有的渴望都会被满足,
饮食男女要面对世俗不同的框架,
自信的生活时刻展现出独特风采。
外界玩味推测,这次Gogoro可能又要推出适合男女驾驭的性能车了。发表会当天,开场前这段文字再度出现在舞台上,并且破题:
有时候「我」们会思索自己想要什么?
但并不「是」所有的渴望都会被满足,
饮食男「女」要面对世俗不同的框架,
自信的「生」活时刻展现出独特风采。
Gogoro产品长彭明义表示,以去年机车市场的整体销售结构来看,男性车主过半,但若以电动机车族群分析,其实女高于男,于是内部在决定开发更贴近女性用户需求的产品时,特别甄选来自跨部门与背景的女性同仁组成任务团队,透过工作坊的形式聆听、归纳与解析女性消费者的意见,依照女性的移动需求、介意点反思产品设计,尝试完全从女性使用者的角度出发,开发出这辆由「她」专门为女生设计、量身打造的全新Gogoro Delight。
Gogoro女性团队发起人Jasmine认为,女生其实花很多时间在为别人想,例如买车时就会想帮家里的预算开销省下来,车辆规格退而求其次;选色时则考虑要选比较好整理的黑色,美感需求再度退而求其次。但是女生不只应该要好好被照顾,更要帮自己想,「It’s me time」,「为自己打造自己想要的东西」。Gogoro Delight是一个很特别的尝试「所有的需求与发想都是由团队中的女性同仁一起讨论出来」。
Gogoro品牌行销Daphne说,这台车希望带给女性骑士轻巧感、仪式感、安全感。轻巧感来自舒适自在的乘坐感,72.9公分的座垫高度,加上削平加宽的外型,对女性骑士来说,不论身型、任何穿搭都能轻松驾驭,轻巧跨坐。另外在停车、牵车和移车的时候,Gogoro Delight省力中柱,可减少25%踩踏施力,新车款率先搭载省力牵车模式和倒车辅助模式,可在坡道和人行道上牵行时更为轻松。
至于仪式感,Gogoro除了在车主生日时会唱歌外,Gogoro Delight在「手常碰到的地方」都能保时干净,例如车把手、车厢均采用加入银离子抗菌剂的材质,同时还开发UV光触媒抑菌抗臭循环机,在每次压下座垫之后即会启动30分钟消毒;另外,车厢内也新创香氛组设计,开发团队在多次比较之后,选定偏中性的白茶香调,在打开时就有清新扑鼻的香气,带来好心情,而且这味道也会沾染于置放在内的安全帽、雨衣,全身都香香的。
Gogoro Delight要成为女性骑士的好感爱车,提供璨光蓝(见图)、裸光金、琉光绿、凝光白等四种时尚色彩选择。(石智中摄)
此外,最能展现仪式感的就是光,同时也能带来安全感,设计团队在车厢内配置业界首创的U型照明灯,在掀开椅垫的同时就会启动照明,广角光源可以完整照亮置物空间;夜晚骑车时,车主可以透过Gogoro App开启专属「安心护送灯」功能,在关机离开车辆时,车辆会延长大灯、前后方向灯和煞车灯的照明时间,好像是护送车主回家一样,有被重视、被保护的感觉。
在安全感的部分,Gogoro Delight搭载SBS同步前后双碟、急煞警示灯(可提示后车瞬间减速),大灯规格提升为汽车等级Class D LED,照射角度扩大2倍、亮度提升3倍。另外,Gogoro Delight也预载有雨天智慧模式,更可选配TCS循迹防滑系统,不仅会根据启动时的气象资料主动调节动力输出,TCS也能即时侦测前后轮速差避免打滑。车主还可选配前后轮整合式胎压侦测器,当胎压不足时即会发出警示通知。以上这些「名词」对女生可能较为生硬,不会去钻研这些配备的细节,但有这些功能就会让人有更安全的感觉。
在疫情下的出入活动时,抗菌握把能让骑士更安心。(石智中摄)
Gogoro产品专案经理Louise提到开发过程中印象最深的是有一次在一场讨论材质和设计的会议中,执行长Horace陆学森原本想进来参与讨论,结果所有与会的女生说,「你不是女生,你不懂」,于是他就默默地离开。
Louise也补充Gogoro Delight许多新创设计,其中AIRCUSH缓冲饰板对女生来说即是更贴心的设计,因为男生和女生的骑乘姿势不同,女生因为常穿裙子或是短裤,骑车时多为端坐的姿态也比较靠前,不像男生两膝会打开,或是脚掌向前踩踏的放松姿态,女生往往在煞车减速时,膝盖容易碰触到车身硬质的塑料,尤其这个位置的多是油箱盖、手套箱或是置物架,并不是平整的造型,膝盖长久碰触都会形成一道压痕,很不好看。
为了解决女生骑车常有的困扰,团队采用AIRCUSH缓冲饰板的点子,在开发时还特区分出不同硬度的矽胶材质,放在地上让男性的工程师用跪姿来体验,感受未来装在车上时可对女骑士带来什么样的吸收力道或是触感。但是,Gogoro Delight也仍然没有牺牲置放手摇饮的需求,而且置杯架采取了隐藏式的设计,不用时是藏在车身内,需要时只要按压一下即会弹出,铝合金材质、造型精致的环状的杯架,既不占空间、又可装载大小不同的杯型,最高可承受1kg的重量。
隐藏式置杯架轻按即弹出,可置放不同容量的杯具。(石智中摄)
车厢内香氛盒会释放清新香气,掀开椅垫即扑鼻而来。(石智中摄)
Gogoro开发团队研发的AIRCUSH缓冲饰板。(石智中摄)
弧形提袋挂勾使用起来相当方便。(石智中摄)
业界首创的U型照明灯,在夜间取物时特别实用。(石智中摄)
彭明义强调,Gogoro Delight不只是「为她」设计,更是「由她」设计,用恰到好处的贴心呵护女性,以心思细腻的细节照顾女性,希望能让女性车主在骑乘时「感觉好好」,让Gogoro Delight成为女性车主心目中的「好感爱车」。
省力中柱可减少25%的踩踏施力。(石智中摄)
车厢收纳配件可简单分类置放的物品。(石智中摄)