《数云端》网家林口智慧物流园区 首度参战双11
网家「PChome林口A7智慧物流园区」目前全楼层已启用,不仅备货空间大幅增加,AGV无人搬运车亦加入战队,透过「以货就人」形式增加人力作业效率,再以国内电商仓储中少见的「全自动化无人集货场」强化自动化作业流程,助力出货产能大幅提升,统计目前出货占比已达整体订单的60%,整体仓储面积对比去年同期也增加26%,运用AI智慧物流提升仓储效能以因应双11订单需求。
在物流配送方面,网家速配车队更扩大配送服务范围,涵盖北中南共计9县市70个行政区,近期亦携手Uber Direct合作双北地区配送,并与7-ELEVEN推出大材积商品取货服务,为首家抢先上线的大型综合电商业者,以持续提供消费者优质的物流服务体验及多元的取货需求。
此外,瞄准双11档期向来为3C家电的采购旺季,为强化服务,PChome 24h购物继9月联手大师修推出实体「PChome 24购物安装服务中心」,提供笔电记忆体、硬碟及系统安装服务,双11期间亦携手Lenovo联想加码笔电记忆体跟固态硬碟升级安装优惠活动。抢在双11最高峰,今日再宣布推出大型综合电商首创「家电安心保」延长保固服务,将提供冰箱、洗衣机、电视延长保固最高至3年,让消费者轻松线上购买、线下保固再延长的独家服务。
首波上线携手HITACHI日立、SAMSUNG三星、Whirlpool惠而浦、Haier海尔以及SONY索尼五大品牌,共有250款指定机种可率先享有此最新服务,依据各品牌原厂保固条件,加码提供冰箱、洗衣机延长保固至2年,及电视机延长保固最高至3年的保固内容。