双利器堵诈 主动从源头阻断

台湾大哥大资讯长蔡祈岩

电信业是反诈骗网中不可或缺的一环，台湾大哥大资讯长蔡祈岩说，台哥大透过「安心Call」的隐码服务，以及「反诈战警」主动侦测并从源头阻断，积极协助政府，从源头让台湾成为诈骗难度高的地方。

蔡祈岩表示，「安心Call」与「反诈战警」是台哥大堵诈的重要武器，「安心Call」又被称为电商隐码服务，最常见的就是电商物流、外送平台或叫计程车等，利用「安心Call」把客户真正号码隐藏，并生产出一个「替身号码」，消费者一样可与业者联络，但真正的号码不会被外流。

另外，台哥大也透过「反诈战警」，主动从源头阻断诈骗。蔡祈岩说，因为现在诈骗份子最主要使用的管道是网路，并借由Line的ID、简讯或电子邮件中夹带的诈骗连结等，或是财经名人的假网页、存股社团等，将受害者导引到以假乱真的诈骗网站，今年1至5月保护的通话个资逾373万笔。

蔡祈岩指出，「反诈战警」与企业用户合作，透过台哥大伪冒网站侦测机制自动侦测，近期纪录侦测到疑似的伪冒网站后，提供快照或相关截图、通知企业确认疑似伪冒网站并同步处理，避免民众受骗，协助超过100家企业侦测假网站。

此外，该系统另一项特色为，利用位于资讯流上游、庞大云端计算力及AI分析，任何伪冒网站一出现皆会被迅速捕获，协助金融、流通、服务、制造等各行企业侦测出伪冒其商标或品牌的诈骗网站，保障其客户的个资及财产安全，也维护企业声誉。

蔡祈岩也表示，台湾大哥大在识诈端的作为，包括透过发送防诈骗简讯、建立全民通报诈骗讯息平台；堵诈端则拦截诈骗简讯、外诈骗电话 恶意诈骗网址等，也诈骗门号停断话、对疑涉诈骗VPN业者停止续约，运用AI分析筛选高风险关键字，以精进措施阻断钓鱼简讯诈骗。