SOGO卡争议 国泰怒杠远东

SOGO联名卡争议时间点

国泰与远东两集团因SOGO联名卡缠斗20年,争议再次浮上台面。在取得仲裁后,2月SOGO「单方面」通知国泰世华银将在8月15日终止合约,国泰世华银已向法院提出救济。国泰世华银强调,当初联名卡合约没有期限,要终止应「双方合意」,若SOGO违反合约与其他银行谈发行联名卡,不排除再提告。

2001年「太平洋」SOGO与国泰世华银签独家合约发行联名卡,当初未约定合作期限,2002年远东入主SOGO,对合约有疑义,双方在2004年就曾爆发合约争议,2006年法院判国泰世华银胜,SOGO须付4亿元赔偿金,之后合约续有效。

国泰世华银15日主动公布,SOGO在去年底提出仲裁,2月即通知将在8月15日将终止联名卡合约,国泰世华银已向法院提出救济,包含撤销仲裁、假处份,但因法院仍在审理中,由于8月中合约即「可能」终止,依金融法规,国泰世华银在权益异动前两个月必须通知卡友,因此昨日紧急公告,先将60万名SOGO卡卡友换成CUBE卡。

国泰世华银副总郑有钦强调,与SOGO的合约没有终止,但因假处分尚未得到法院确认,若拖到8月15日后,SOGO卡友权益恐会受损,因此赶紧换发CUBE卡。他多次强调当初签订的合约没有期限,若要终止应「双方合意」,不应SOGO单方面通知就终止合约。

SOGO声明中表示将与其他银行洽谈发行联名卡,郑有钦表示,若在合约还未正式终止前与其他银行谈联名卡,已违反双方合约,不排除会再提告,国泰世华银亦遵守合约,至今没发过其他百货公司联名卡。SOGO联名卡为国内首创百货联名卡,最高发行量曾达80万张,目前还有60万张,据统计,SOGO刷卡额中3成是国泰世华银信用卡,去年国泰世华银行更帮SOGO带进35%新客户。

郑有钦细数SOGO多年来不遵守合约的行为,如银行发行百货联名卡,行销人员可进驻百货公司设柜推卡,但SOGO要求国泰世华银撤出柜位,现在SOGO看不到推广SOGO联名卡的人,这对卡量影响很大,郑有钦说:「委屈吗?确实蛮委屈的。」后来SOGO联名卡都只能透过线上申请,无法实体推荐办卡。另远银发行「远东快乐信用卡」抢SOGO卡市场,由于条件未优于联名卡,游走模糊地带,因此国泰世华银未提告,远银业务人员甚至可在SOGO里推卡。