SOGO忠孝馆B2改装业绩强 黄晴雯:超市一天也不能关

SOGO忠孝馆B2睽违20年最大规模改装,董座黄晴雯力推手推车灭菌装置。(SOGO提供)

据经济部统计,2022年超市营业额预估将高达2500亿元以上。SOGO百货忠孝馆在历经捷运4号出口连通口手扶梯整修7个多月以来,今(15日)终于再度开放,忠孝馆B2的自有品牌超市Fresh Mart、铭店区域也趁势改装,在完全没有停业一天的状况下,顺利整装开幕。SOGO百货董事长黄晴雯表示,连通口施工了7个半月,期间真的很辛苦,也影响了30%来客数,但观察大多是流去隔壁复兴馆,虽来客数跌,但提袋率和客单价都提高,整体业绩表现提升。

黄晴雯指出,对比去年1到7月业绩表现,忠孝馆、复兴馆、敦化馆共成长18%,其中以复兴馆、敦化馆来看,业绩对比去年更成长26% ,特别靠精品业种加持。

黄晴雯表示,SOGO自有品牌超市Fresh Mart,领全台之先,牺牲营业面积,引进全台首创UV-C推车灭菌舱,让顾客购物安心,这回也是在完全没停业下进行整修,相当不容易,因为超市消费者多是东区附近居民,每日都有采买需求,超市「一天也不能关!」后来成功抓住老客人,8月11日完工一开幕,就创下513万元业绩,对比去年同期成长84%,成果相当满意。

面对后疫情时代自煮管理需求,B2超市、铭店也新增熟食区,首度邀请维多利亚饭店进驻,还特别增加和牛专柜,因应高价肉品所需,及看好民众重视生活体验,首创百货超市鲜花区,以提升居家氛围、生活幸福感。

黄晴雯也强调,超市大改装不止是视觉观感,更是SOGO精神的体现。虽然这次的推车灭菌舱,占了不少柜位空间与坪效,但还是一定要做,SOGO相当重视老顾客,一定要把他们留住。SOGO很多顾客都是过去妈妈带小孩来,现在小孩长大了,又带着他们的下一代来逛,相当具有传承概念。