台大政治跨域資通產業 緯穎董座洪麗寗親揭與「年輕世代」共事秘訣
图／大江生医 温康居
纬颖科技的董事长暨策略长洪丽寗（Emily），是位从不自我设限的科技女杰，毕业于台湾大学政治系，却踏入资通讯业担任行销业务，并养成了对趋势的敏锐洞察力。因此早在云端概念萌芽之初，她就看准并投身于纬创资通的云端事业体中，与工研院合作打造云端资料中心。
想法灵活的她一反传统，改采直接为终端客户设计并制造的原厂直销（ODM-Direct）模式，打入云端伺服器市场，果断抓住云端产业高速成长的契机，也趁势带领纬创一批同仁成立纬颖科技，直接服务微软、Meta等国际级云端服务供应商。如今AI又掀起一波产业革命，洪丽寗这名经验丰富的船长将带领纬颖迎接下一个巨浪。
林咏翔（以下称Vincent）：Emily，你大学选择就读的是政治系，是什么样的机缘让你来到资讯产业，而且一待就是数十年？
洪丽寗（以下称Emily）：我大学读的是台大政治系。当年我的数理成绩其实也很好，但因高中时受到老师的影响，对社会科学产生了莫大兴趣，加上受到身边许多文艺青年同学的薰陶，所以才选择文组，因缘际会进到了政治系。
1980年代，我进入宏碁电脑服务。当时台湾的资讯产业刚萌芽，充满了机会和挑战，而我正好搭上了这班顺风车。虽然我的背景和资讯工程没有直接关联，但回想起来我大学时最喜欢的课程之一是「理则学」，这门课的本质就是逻辑，而逻辑思考的能力在任何领域都是非常重要的，尤其在资讯产业中。直到现在，我仍习惯运用逻辑在各种情境下进行推论与辩证，做出关键决策。
Vincent：资通讯产业相当倚重年轻的工程师。在与跨世代的年轻人共同工作的过程中，你有什么秘诀或是心得？
Emily：纬颖科技成立于2012年，本身就是一家年轻的公司，目前我们的员工平均年龄33岁，其中40岁以下的年轻人就占了八成。对我而言印象很深刻的一点是，现在年轻人的工作价值观很重视「利己利他」，他们渴望从工作中获得成就感，并且为社会带来正面影响。对此，纬颖科技也做了许多制度上的调整与思考，从而给予年轻同仁发挥的空间和机会。
我认为，与年轻世代共事，最重要的是用「敏捷」（agility）取代传统的效率思维，保持开放的心态，愿意学习并适应新的工作模式和价值观。透过理解、包容和引导，才能打造一个让不同世代都能发挥所长的工作环境。
Vincent：你如何看待生成式AI的浪潮？纬颖科技在AI产业链又扮演怎样的关键角色呢？
Emily：我认为目前的AI浪潮，可能如同以前网路发展的早期阶段，虽然生机蓬勃，但真正的杀手级应用尚未出现。AI若要成为一个永续发展的产业，除了运算速度和资料量，更需要开发出真正具有市场价值的应用，才能支持产业的长远发展。
由于AI运算需要消耗大量电力，因此纬颖科技把开发节能伺服器视为首要目标。具体来说，就是尽可能改善电力使用效率（power usage effectiveness, PUE），例如使用风流设计让机房减少对冷气的依赖，并研发液冷散热技术，希望有效解决AI伺服器的高运算密度带来的散热挑战，提升伺服器运作的稳定性和效率。
Vincent：纬颖科技相当鼓励员工跨域学习新的技能，甚至在公司内部举办「黑客松」（hackathon）。可以跟我们分享背后的理念吗？
Emily：纬颖科技在2019年开始进行内部的数位转型，期许每位同仁都具备运用数位工具的能力。我们请IT同仁教授程式语言或AI协作等工具，并举办了内部「黑客松」竞赛，让同仁把学习到的新技能应用到实际工作中，开发各种自动化流程来提升工作效率。
举例来说，2019年纬颖科技财务部门的同仁就运用公司内部的数据和工具，开发出一套自动化财务报表系统，把原本需要数小时才能完成的会计帐务流程，简化到20分钟就可以产出报表，这项成果也让他们在黑客松竞赛中脱颖而出。我相信，当企业采用这种由下而上的策略，邀请员工主动参与数位转型，就等同于给他们鱼竿并教他们钓鱼，能够激发员工的创造力和潜能，进而为公司带来更大的价值。
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（本文出自2024.11.01《科学人》网站，未经同意禁止转载。）