太古跨足汽车百货 开体验店

太古集团汽车百货实体店Carguru Plaza开幕。图／业者提供

看准汽车售后服务市场商机，太古汽车集团发展「车咕噜Carguru」品牌，提供包括洗车、保修、二手车买卖与汽车百货用品等服务，并斥资于北市内湖精华区，开设第一家实体汽车百货店Carguru Plaza，强调复合式经营、沉浸式体验的策略，借此与同业区隔，未来更规划向六都扩点。

国内汽车百货市场近年生态丕变，在租金人力成本高涨、消费习惯转变下，包括安托华、统一皇帽等知名日本汽车百货商，陆续退出台湾市场，目前知名的汽车百货商，如车丽屋、金弘笙等，清一色是本土品牌。

太古过去曾是台湾握有最多汽车品牌代理权的知名车商，目前经营包括福斯、宾士、马自达等品牌的地区经销业务，在汽车售后服务领域累积丰沛的技术与资源，两年前起创立「车咕噜」品牌，从中古车买卖、洗车等汽车售服业务开始做起，逐步跨足汽车配件、改装品、汽车保养美容用品电商业务，今年更开设第一间实体通路，透过「虚实整合」的策略，正式宣告进军汽车百货市场。

车咕噜20日开设的第一间Carguru Plaza实体店，前身正是已经退出台湾市场的统一皇帽内湖店。

太古汽车总财务长黄齐力表示，传统汽车百货卖场给人塞满货的压迫感，Carguru Plaza打造沉浸式体验概念空间，各式产品都可现场实际试用，同时透过数位商城的建立，让消费者可以在体验中心里面用手机直接扫陈列商品的QR CODE，了解产品相关资讯，也可以同步于商城下单，完成购物交易。

尤其有太古汽车集团的资源为后盾，Carguru Plaza购置专业级的装胎、保养设备，更大手笔投资设立台湾汽车百货业第一间自有汽车钣喷厂，提供客户差异化的服务外，钣喷厂更能支援自家集团经销的汽机车品牌保修业务，卖场内空间也可展示自家代理的哈雷、伟士牌重机。

此外，20日开出的第一家Carguru Plaza，还与超商、连锁餐厅复合经营，一来降低租金成本的负担，二来还可收到相互集客的效果。