泰國觀光局啟動計畫 盼遊客重拾旅遊安全信心
泰国旅游安全问题近来备受关注,泰国观光局今天宣布启动「泰国始终在乎您」(Thais Always Care)计划,由观光局、观光警察和私人企业合作,希望游客重拾对泰国旅游安全的信心。
一名台湾旅客去年12月8日在曼谷街头遭到车辆撞伤,传出救护车将旅客送往距离事发地点500公尺的私人医院,医院却因为伤者是外国人、怕收不到钱而拒收,救护车只好转往其他医院,最后这名台湾旅客错失治疗黄金时机而过世。事件闹上新闻后,公共卫生部下令调查事件始末。
还有一起爱尔兰游客在泰国治疗登革热,却传出一天治疗费要价10万泰铢(约新台币9万元)的事件。
此外,泰国旅游市场最大的客源中国游客因为一部谈东南亚诈骗的电影而对泰国旅游安全没有信心,造成去年赴泰旅游的中国游客为342万人次,只有泰国政府原先预估的700万人次的一半。
泰国观光局今天因此举行记者会,观光局长塔帕妮(Thapanee Kiatphaibool)宣布启动「泰国始终在乎您」(Thais Always Care)计划,由观光局、泰国观光警察以及民间企业一起合作,希望增强游客对泰国旅游的信心。
出席记者会的泰国观光警察副指挥官宋猜(Somchai Tharapatphaisarn)表示,观光警察设有四处巡逻的行动警车,除了和游客沟通,也把景点的状况回报到观光警察的总部。
宋猜说,游客如果遇到状况,可以拨打24小时的观光警察专线1155,游客也可以下载有英文、中文、日文、韩文等多种语言的Police I Lert U手机应用程式,透过程式一样可以联系观光警察,同时警方会协调国际组织或是各国大使馆,以提供最迅速的协助。
观光局副局长尼帝(Nithee Seeprae)表示,泰国政府正在研议给观光客使用的保险,很快就会对外公布细节。
泰国叫车软体Grab的董事总经理沃拉查(WorachatLuxkanalode)表示,Grab有严格的司机筛选机制,并利用科技让安全中心可以监控车辆的即时位置,希望让游客在泰国可以放心搭乘计程车。