台马断缆中华电紧急抢修 国际海缆船最快4/20抵台
中华电信。(资料照)
两条台马海缆先后发生断缆,中华电信启动微波备援频宽提供通讯,同时为争取让台马通信服务尽速恢复正常,中华电信已紧急洽请多家国际海缆船抵台抢修,目前能抵台抢修之国际海缆船中,预计最快能于4月20日抵台。
中华电信表示,对此次台马海缆双断造成马祖地区客户通信服务受到严重影响一事,深感抱歉。中华电信也说明,除了会全力抢修,加速恢复通信外,公司也会依据服务契约,对受影响的客户主动办理相关业务月租费减收,包括:
1. 固网业务(电路、HiNet上网、MOD)月租费全免。
2. 行动业务部分,马祖当地居民月租费全免,短期到马祖旅游之客户则依使用日数比例减收月租费。
中华电信表示,现行台马的微波备援频宽主要提供电话、国安、政府、飞航、银行、民生等重要电路使用,又因此次断缆对宽频上网服务影响较大,影响民众生活上的利便性。
中华电信在马祖各门市已提供24小时Wi-Fi免费上网服务,供有急需上网之民众使用,并同步紧急扩增微波备援系统,预计三月中施工完成后,台马微波频宽可由原本的2.2Gbps,经扩增1.6Gbps后累计至总频宽3.8Gbps,供民众上网使用。另外,为提高未来台马通信服务稳定,中华电信预定114年9月完成台马第四号新海缆建设,以降低未来海缆若再因意外造成断缆时之冲击。