台湾队凯旋桃机秩序大混乱 采盟免税店因接机疏失道歉了

采盟股份有限公司董事长古素琴（右三）率领员工26日上午召开记者会，鞠躬致歉并承认，公司在此次接机活动中缺乏妥善安排，导致对球员、教练团及现场秩序造成负面影响。（采盟提供／陈麒全桃园机场传真）

针对台湾队于11月25日晚间从世界棒球12强赛凯旋返国时，在桃园机场接机活动中出现的混乱场面，采盟股份有限公司董事长古素琴26日鞠躬致歉，承认公司在活动安排上有重大疏失，并承诺立即检讨改进。

采盟股份有限公司董事长古素琴承诺，未来接待或公共活动能以更专业、谨慎的方式进行，感谢各界包容与指正，采盟会以此为戒，持续改进。（采盟提供／陈麒全桃园机场传真）

针对此次事件，采盟股份有限公司董事长古素琴率领员工26日上午召开记者会，鞠躬致歉并承认，公司在此次接机活动中缺乏妥善安排，导致对球员、教练团及现场秩序造成负面影响。古素琴向中华职棒联盟、球员与教练团表达诚挚的歉意。

古素琴承诺，采盟将全面检讨活动流程，并改善内部沟通与管理机制，确保未来接待或公共活动能以更专业、谨慎的方式进行。她进一步表示，「这将是我们成长的契机，感谢各界包容与指正，采盟会以此为戒，持续改进。」

此次接机疏失引发社会广泛讨论，部分球迷及评论人士认为，这起事件反映了大型公众活动中专业规划的重要性。同时，外界对采盟免税店快速回应与道歉的态度表示肯定，但也对其后续改善措施抱持观察态度。

对于此次事件是否影响采盟免税店的品牌形象与消费者信任，仍需后续持续追踪。然而，有专家指出，此次道歉若能落实改进，或许能成为企业形象重塑的契机。