台灣好行花蓮「兩路線免費搭」引排隊亂象 抽號新制上路了

台湾好行303花莲纵谷线，即起推出每天限量5席的VIP席。记者王燕华／摄影

花莲县内的台湾好行邮轮式公车目前持电子票证免费搭乘，因排队人潮众多，造成秩序混乱，甚至引发乘客互相咆哮乱象。花莲县府设置自助抽号机，同步开卖限量VIP席，不需排队等候，可享专属座位与小礼品，这几天观察排队状况确实有改善。

台湾好行邮轮式公车在花莲有303纵谷花莲线及304洄澜东海岸线，其中303分成一日游、半日游各一班，304有三班。地震后为振兴观光，交通部去年6 月1日起针对303、304，推出持电子票证免费搭乘，吸引大批人潮。

县府建设处表示，因座位有限，不少旅客一大早守在花莲转运站门口，等着清晨5时开门入场排队，造成秩序混乱，还曾发生乘客因觉得被插队而咆哮，也有民众搭车前赶到，才发现根本搭不到车而抱怨。

建设处表示，观光署已宣布303、304的补助措施延长到今年10月底，为让观光人流运转更顺畅，也减少民众排队等候时间，今年起在转运站设置自助抽号机，会先扣除各客运业者网路售票数量后为现场排队座位余额，发车前一天将各班次剩余座位数公布在花莲转运站及「Hualien Yo真行」官网，发车当天清晨5时开放抽取登车号码牌，每人限抽一张，抽到号码牌的旅客需在发车前30分钟回现场等候，叫号三次未到，视同放弃。

建设处表示，抽号措施元旦起上路，这几天观察排队人潮少了，秩序也比较好。台湾好行303B、C、D纵谷花莲线今年起也开卖VIP席位，限量5席，可享专属座位，另赠送瓶装水、花莲特色名店点心等小礼物，可到「Hualien Yo真行」官网线上订购。

为改善排队乱象，花莲转运站及「Hualien Yo真行」官网即日起在发车前一天下午，公布剩除座位数。图／截取自「Hualien Yo真行」官网

为改善排队乱象，花莲转运站设置自动抽号机，并公布剩除座位数。记者王燕华／摄影