台湾人最爱的订阅排行! 调查出乎意料:外送只是第2名
美食外送在台湾订阅制服务中排名第2。(示意图/本报资料照片)
根据万事达卡的调查,台湾民众对于订阅制服务的接受度相当高。约有7成受访者习惯使用付费订阅服务,其中影音串流平台的使用比例最高,达44%。其次是美食外送服务,占31%。值得注意的是,30岁以下的年轻族群订阅影音串流平台的比例接近5成。
调查结果显示,民众的订阅服务需求不只局限于娱乐。Google One与iCloud等云端服务、叫车服务,以及超商商品订阅制也逐渐受到欢迎,分别有19%、16%与16%的受访者表示正在订阅这些服务。此外,AI工具,像是ChatGPT、Copilot等订阅服务也开始引起民众关注。
据中央社报导,万事达卡台湾区总经理陈懿文表示,调查发现台湾民众对订阅制接受程度相当高,订阅服务已经是多数民众生活中不可或缺的一环。陈懿文指出,不但70%受访者有订阅付费服务的习惯,更有31%受访者表示有付费订阅3种以上服务。而且订阅服务也不再是年轻人的专利,中高龄族群同样热衷于订阅服务,不同年龄族群在订阅服务的选择上也出现显著差异。
根据万事达卡的调查,51岁以上「熟龄族」最喜爱超商付费订阅制。约有四分之一的「熟龄族」受访者订阅超商商品,例如咖啡、牛奶或便当。这些订阅服务通常提供固定数量商品的订购,并享有自动续订和额外优惠。
31至50岁「中生代」有70%的受访者使用订阅服务。除了影音串流平台外,有33%订阅外送平台服务,这显示「中生代」消费者更愿意花钱购买便利,以满足美食外送和娱乐需求。
虽然「中生代」订阅外送平台服务的比例较高,但24%的年轻族群也订阅了此类服务,反映出年轻族群更倾向于利用订阅制享受娱乐生活。
不过台湾消费者的订阅忠诚度较低。将近一半有订阅付费服务的受访者表示,他们订阅后并未使用服务或使用频率极低。此外,民众还会因为订阅价格与偏好的内容而变更订阅服务的平台。有58%的订阅者曾经更换过同类型的订阅服务。