台湾运彩500亿销售目标 达阵
台湾运彩历年销售 台湾运彩总经理林博泰 图/颜谦隆
今年在「2022世界足球赛」的助攻下,11月份运彩销售金额已经突破了500亿元,印证了台湾运彩总经理林博泰在八年前预估值!但从150亿元到逾500亿元,非一蹴可几,也不能只靠世足赛加持,而是十年来,在主管机关支持之下,运彩团队一点一滴努力慢慢堆叠起来。
台湾运彩接手运彩销售业务后,林博泰随即在公司内部「共识营」即「神预言」─运彩未来几年销售金额会达500亿元。此语一出,林博泰说,当时台下有近百人,从他们脸上表情即可以读到,订「500亿元」这种超高目标根本是「听龟在嚎」(意思:根本不可能的事),因为当时运彩每年销售金额才150亿元。
林博泰表示,103年底预估在未来十年运彩的市场上看500亿元,这不是单纯的喊口号,订这500亿元的目标是有根据的,这是他研究国内外运动彩券销售市场,与能提供的产品与技术估算得来的。
也就是说,当时从有承作运彩的国家中取排名前30名的中位数(第15名及第16名的平均数)国家运彩销售金额占该国GDP的比例,这个占比再乘以我国的GDP,核算出年销售500亿元的市场规模。
运彩销售在去年已来到466亿元,依此数据预估今年即可达到500亿元,在11月16日时运彩销售金额已经来到453亿元,而2022年「世足赛」在11月开「踢」,这一踢就让运彩销售金额轻骑越过500亿元大关,林博泰说,今年实际销售金额预估有机会来到590亿元。
第一届发行每年销售金额约130亿~150亿元,如何到一年可以销售500亿元,林博泰表示,台湾运彩从第一届发行及销售过程中也学到一些宝贵经验,让台湾运彩不必再走冤枉路。
台湾运彩在第一届发行基础之下如开盘策略、棒篮足球的投注占比以及相关投注玩法,另外改良一些销售推广的方法,让台湾运彩在草创期可以省些力,其中一项就是排除了推广虚拟通路遇到的障碍。
林博泰表示,在第一届时经销商极力反对发展虚拟通路,经销商均认为,如果客户都透过虚拟通路下注,就不会有销售手续费的收入,造成虚拟通路推广的阻碍,因为1,050家经销商的抗争,即产生了1,000多个阻力,因此,台湾运彩一接手后立即针对经销商最在意的问题提出解决方案。
运彩公司在和经销商的合约即载明,虚拟会员投注几乎完全回馈给经销商,甚至有的经销商整体拿到的回馈率比其实体投注的佣金率还要高,让经销商不必担心虚拟通路会抢实体通路业绩问题。
林博泰说,当时想出一个回馈机制是,经销商除了推广虚拟客户可以拿到5.25%(实体投注佣金率是6.25%)外,还可以依其推广虚拟投注贡献度分到「公共池」(民众自行上网申请虚拟投注帐户,并不属于任何经销商的客户)提拨的回馈金,也就是推广愈多、占比愈高,收到的回馈金额愈多。
林博泰说,这制度可让经销商释怀,运彩推广虚拟客户并不是和经销商「争利」,如果推广虚拟通路,加上经销商开店收入,经销商可以赚更多!运彩的「共好」策略,让1,000多个投注站从原本推广虚拟客户「阻力」变「主力」。
而运彩这种成功让利销售模式在体育署第三届发行机构的遴选公告中已将此让利模式变成一个机制。显示体育署也认可台湾运彩之前所执行的「共好模式」,同时也让虚拟销售占总销售比提高到三成。
林博泰进一步表示,台湾运彩从第一届营运中也学到「系统整合」重要性,在第一届时交易风险控管、投注都是不同系统,然系统有效整合是营运顺遂的关键,因为提供任何赛事新玩法都需要系统开发,如果系统没有整合,每新增一个玩法,台湾运彩团队都需要一一地跟每一个系统商洽谈,另外,各环节系统商整合也需要时间融合,这都会延缓新赛事提供上市的时间。
正因为台湾运彩从第一届销售过程中,看到一些值得改进空间并快速改良,再加上台湾运彩团队再创新,如提供场中投注、24小时营运、提供网路投注以及多元化的玩法,并和经销商站在同一阵线上才能让运彩销售持续走高。
林博泰说,还有关键因素是主管机关─体育署一路以来的政策支持,特别是在新冠疫情几乎完全没有赛事可供投注的期间,给予相当大的支持,让运彩即使在逆境中还有机会创造销售,持续挹注国家运动发展基金。