台湾之星断讯怪停电 台电回应：建议业者这个不要省

台湾之星大规模断网。（示意图／shutterstock）

台湾之星今天4G、5G讯号全挂，不爽指责是台电设备故障影响，导致机房停电。台电对此回应，确实是内湖区开关设备故障，而该电信业者是其中1户。但为何它们的紧急自备发电机未能启动，支应突然停电状况，后续会协助业者了解。台电还进一步点出，台湾之星申请的是低压用电，会建议它们跟进其他电信业者，改用稳定度较高的高压用电。

台电说明，台北市内湖区今日11时46分由于开关设备故障，造成瑞光路358巷一带共41户停电，其中一户为该电信业者机房。事发后台电立即派员前往现场抢修，并于下午3时41分恢复全数用户正常供电。

但此时台湾之星理应该启动自备发电机，紧急上场救援，却仍造成断讯发生。台电说，将协助该特殊用户厘清自备发电机未能正常运作原因，并参考其他电信业者备援系统作法，协助用户改善提升可靠度。

台电进一步表示，台湾之星是申请低压方式供电，为避免电信服务因停电中断，后续将协助用户整体检视评估，是否设法再提高紧急发电机容量。对重要设备也加装不断电电源（UPS）设备外，也会建议可比照其他电信业者，将用电型态替换为可靠度较高的高压供电，也能透过申请第二路备用电源等措施，加上提升备援发电机等相关机制，可避免类似情事再度发生。