唐彬森发内部信:2023年元气森林“稳中有升”,“问题”被提及十次

36氪获悉,2月4日,元气森林创始人唐彬森发布内部信,称2023年“稳中有升”,业绩增速高于垂直行业大盘,外星人电解质水、自在水、冰茶等多个新品取得高增长。

不过,这封内部信的更多篇幅,仍然是关于反思,唐彬森10次提及“问题”字眼,并称最初把传统行业的管理想简单了,直到组织上出现一些问题,甚至“有年份销售体系报废了7、8千万,研发体系浪费了7、8千万。”

这封信的背景是,2022年元气森林业绩下滑、内部管理动荡。36氪曾报道,此前2023年初,元气森林原营销中心负责人、元气销售体系一把手叶礼诚,因涉嫌贪腐被撤职。唐彬森在这封内部信中透露,“ 叶礼成、谢丹阳等人的事情······司法结果很快出来。”谢为原元气森林合伙人、销售副总经理。

唐彬森称,他几次向经销商坦言,“这是他看错人选错人的问题”,并且会为大家负责到底。他还在内部信中举华为的例子,“华为不做‘吃合作伙伴’的‘黑寡妇’”,并称他们努力的目标是,把元气的6000人内部伙伴升级为联合内外部60000人的伙伴,“伙伴多赢共赢”。

贪腐只是元气森林管理问题的缩影,他称“当初是为了创新而创新”,甚至有些不尊重行业规律,伴生了大量的浪费和虚假繁荣。这些年向传统老大哥学习,现在转向“更务实的创新,在有限的边界内创新。”

唐彬森称,经过这一年的组织结构调整,浪费情况已大幅减少。同时进一步落实了预算管理,理清了总部与地方的关系,做销售领域的渠道细化和大区管理调整,产品孵化和品牌创新的减法与收敛也得到市场认可,库存积压和研发中的间接浪费大大降低,正反馈成为这一年的关键词之一。

据唐彬森透露,新回归的乳茶,包装、口味到定价,全方位做了调整,从波谷重回到增长,900ml定价5元的“大冰茶”在旺季热销,自在水也从内部孵化到大面积铺市,以及外星人电解质水团队,熬过了五年。

七年创业,元气森林的增长与阵痛,也是唐彬森上的深刻一堂课,“浪子回头”成为他常挂在嘴边的话。唐彬森反思称,“人一飘就容易犯错误”,即是“器满则倾,志满则覆”,他说7年是一个周期,这7年积累下的财富之一,就是“好伙伴、好产品、好管理”。

唐彬森称,有些行业的知名公司、大公司在历史浪潮里可能也活不到20年,但他认真思考过饮料这个赛道,吃好喝好是市场和用户需求的大趋势,并坚定认为传统消费行业尤其饮料领域的机会长线客观存在。